齊魯網(wǎng)3月30日訊（記者 張華英 許翠芳 濱州臺 劉魯彬）濱州市中央公園小區(qū)業(yè)主最近面臨著一個難題，就是他們業(yè)委會選聘的新物業(yè)來了，但老物業(yè)卻拒絕搬走，這樣的拉鋸戰(zhàn)中，業(yè)主們面臨諸多生活不便。

小區(qū)業(yè)主不滿意現(xiàn)有物業(yè) 拒絕繳納物業(yè)費

據(jù)山東人民廣播電臺《新聞焦點》報道，中央公園小區(qū)是2014年開始陸續(xù)交房入住的，此前開發(fā)商曾找過一個物業(yè)，去年年初又換成了現(xiàn)在的潤豐物業(yè)。居民們介紹說，潤豐物業(yè)在中央公園住宅小區(qū)收取的物業(yè)費為每平方1.1元，但是這樣的價與他們享受到的物業(yè)服務(wù)遠遠不成正比，所以很多住戶索性不再繳納物業(yè)費。

中央公園住宅小區(qū)業(yè)委會主任李延征說：“他們不給我們提供服務(wù)，我們也沒法交，衛(wèi)生就是兩個人打掃，開門就是兩個人，別的服務(wù)啥都沒有。”

為了提升服務(wù)水平，他們決心換掉物業(yè)。為此中央公園小區(qū)居民自發(fā)成立了業(yè)主委員會，業(yè)委會成立之后，就開始考察替代潤豐物業(yè)的其他物業(yè)公司。李延征說，“我們也是聽取了廣大業(yè)主的意見，也通過我們業(yè)委會幾個成員的討論、考察，參觀了幾個小區(qū)物業(yè)人家的服務(wù)，包括人家的管理，最后我們定了仁和物業(yè)。”

今年2月23日，業(yè)委會與仁和物業(yè)簽訂了合同，雙方約定仁和物業(yè)于3月1日正式入駐中央公園住宅小區(qū)，為小區(qū)居民提供物業(yè)服務(wù)。

業(yè)主委員會選聘新物業(yè)簽訂合同 老物業(yè)卻拒絕搬走

新物業(yè)進來了準備工作了，可是讓大家意想不到的是，老物業(yè)潤豐物業(yè)卻拒絕搬走。李延征介紹說，業(yè)委會在和仁和物業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之前，他們口頭通知過潤豐物業(yè)，也曾在小區(qū)和物業(yè)門口貼出過通知和告示。告示中明確說明，業(yè)主委員會決定解除中央公園住宅小區(qū)與潤豐物業(yè)的服務(wù)合同，決定聘請仁和物業(yè)入駐小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，請潤豐物業(yè)在5天之內(nèi)自行搬離。

老物業(yè)：小區(qū)和商業(yè)共用的物業(yè)是一體的 分割不了

老物業(yè)拒不搬走的原因是什么呢？一位潤豐物業(yè)工作人員告訴記者，小區(qū)之所以會出現(xiàn)這么多問題，主要原因是業(yè)主欠了不少物業(yè)費。不過，這位工作人員也承認在他們的管理下，小區(qū)是出現(xiàn)過一些問題。這位工作人員告訴記者，當初小區(qū)成立業(yè)主委員會，他們是支持的，但是沒想到業(yè)主委員會一成立，就把矛頭指向了潤豐物業(yè)。

潤豐物業(yè)的這位工作人員介紹說，其實針對小區(qū)居民提出的這些問題，他們已經(jīng)有所規(guī)劃。另外，潤豐物業(yè)于2016年年初與開發(fā)商簽署了一份為期三年的物業(yè)管理合同，現(xiàn)在合同還未到期。這份合同中規(guī)定的物業(yè)管理范圍除了中央公園所建的高層住宅之外，還包括中央公園所屬商鋪。潤豐物業(yè)工作人員說，“不是說不走，它牽扯到小區(qū)和商業(yè)共用的，和物業(yè)是一體的。消防管道什么的都是通著的，你分割不了，有個解決方案行。”

律師：老業(yè)主不配合涉嫌違法 可要求賠償損失

現(xiàn)在，業(yè)主委員會和潤豐物業(yè)各執(zhí)一詞，仁和物業(yè)還在等待入駐，事情就這樣陷入了僵局。僵局之下，小區(qū)里的居民們的生活備受困擾。于是，他們聘請了山東英天律師事務(wù)所的律師馮福祿作為他們的法律顧問，希望通過法律手段維護他們的合法權(quán)益。馮律師介紹說，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，開發(fā)商在建成一個小區(qū)，在業(yè)主委員會還沒有成立的時候，開發(fā)商可以選聘物業(yè)管理企業(yè)來管理這個小區(qū)，這種物業(yè)管理企業(yè)叫前期物業(yè)，前期物業(yè)由開發(fā)商負責選聘。

業(yè)主委員會成立之后，可以代表業(yè)主解除開發(fā)商與前期物業(yè)公司簽訂的前期物業(yè)合同。山東英天律師事務(wù)所律師馮福祿說，“根據(jù)業(yè)主委員會的反映，業(yè)主委員會已經(jīng)根據(jù)業(yè)主的意見，新選聘了濱州市仁和物業(yè)管理有限公司進駐該小區(qū)進行管理服務(wù)。并且同濱州仁和物業(yè)管理公司簽訂了合同，合同已經(jīng)生效，同時和前期物業(yè)的合同已經(jīng)解除，那么前期物業(yè)，也就是現(xiàn)在的潤豐物業(yè)通過業(yè)主委員會向新任物業(yè)進行資料交接，交接完畢后自動退出。”

可是現(xiàn)在出現(xiàn)了老物業(yè)不搬走，新物業(yè)進不來的局面，業(yè)主以及業(yè)主委員會應(yīng)該怎么辦呢？馮福祿認為，老業(yè)主不配合涉嫌違法：“它不配合是違法的，也是對小區(qū)業(yè)主和業(yè)主委員會的侵權(quán)，向有關(guān)部門反映，在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和責任下，強制要求他退出，最終如果是有關(guān)部門經(jīng)過做工作，它仍然是拒不退出。那么這個小區(qū)業(yè)主委員會，應(yīng)該拿起法律的武器，對他進行起訴，由法院判定它撤出該物業(yè)，并且業(yè)主委員會還可以要求拒不撤出的前期物業(yè)賠償損失。”

業(yè)主欠的物業(yè)費可通過催收、協(xié)調(diào)解決 與新物業(yè)進入沒有關(guān)系

按照馮律師的說法，現(xiàn)在的前期物業(yè)，也就是潤豐物業(yè)，目前只有一條路可以走，就是與新物業(yè)進行資料交接，并撤出中央公園小區(qū)。但是據(jù)潤豐物業(yè)所說的，業(yè)主欠的物業(yè)費以及中央公園小區(qū)商業(yè)區(qū)又該怎么辦呢？馮福祿說，“前期物業(yè)和小區(qū)業(yè)主的這個債權(quán)債務(wù)關(guān)系，前期物業(yè)可以通過催收、協(xié)調(diào)，還可以通過訴訟的方式來解決，與這個解除合同、與新任物業(yè)的進入沒有關(guān)系，是兩筆賬。”

除了這個賬要分清，前期物業(yè)所說的，商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的共用設(shè)施是否需要分割問題，其實也不難解決。馮福祿說，“它是一個整體的小區(qū)，外面的商業(yè)和內(nèi)部的小區(qū)，是用一個關(guān)管線網(wǎng)絡(luò)，他一開始開發(fā)商在聘用前期物業(yè)的時候，也是作為一個整體來委托前期物業(yè)來管理的。外面的商業(yè)商業(yè)街，商業(yè)房，也是這個小區(qū)物業(yè)的組成部分，不能割裂開。”

小區(qū)物業(yè)難以贏得業(yè)主滿意的問題，在許多小區(qū)都或多或少的存在，遇到問題怎么辦？即可以通過協(xié)商的辦法，也可以付諸法律。從這個案例可以看出，業(yè)主通過成立業(yè)主委員會依法維權(quán)，才能真正掌握維權(quán)的主動權(quán)，許多難題也才會迎刃而解。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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