齊魯網(wǎng)濱州7月17日訊 7月11日，一條“濱州七旬老人與公交司機(jī)起爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致胳膊多處淤青”的消息在濱州人的朋友圈傳播，今天濱州市公共汽車公司發(fā)布關(guān)于對(duì)7月11日網(wǎng)友反映22路公交車服務(wù)問題的處理結(jié)果，具體如下：

經(jīng)濱州市公共汽車公司向當(dāng)事駕駛員了解情況、調(diào)取車載監(jiān)控并向當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)，駕駛員在檢查老年卡過程中態(tài)度惡劣，但并未毆打老人。因當(dāng)事駕駛員服務(wù)態(tài)度問題，市公共汽車公司對(duì)其作出停崗及經(jīng)濟(jì)處罰處理，并對(duì)老人表示深深歉意！今后，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)公交服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷為市民提供安全、快捷、方便、舒適的公交出行服務(wù)。感謝廣大網(wǎng)友對(duì)濱州公交的深切關(guān)注，也請(qǐng)市民和網(wǎng)民繼續(xù)對(duì)濱州市公交工作予以監(jiān)督，交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊婷婷、卜新]

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