來(lái)源:齊魯網(wǎng)
2019-05-07 20:00:05
齊魯網(wǎng)濱州5月7日訊 5月7日,記者從濱州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,為加強(qiáng)汽車(chē)行業(yè)自律,打造企業(yè)誠(chéng)信品牌,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,濱州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、濱州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全市廣大汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者發(fā)出如下倡議。
一、深入開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真整頓自身違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,自覺(jué)依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》等法律法規(guī)及行政規(guī)章,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信交易,推動(dòng)我市汽車(chē)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。
三、嚴(yán)格職業(yè)操守,保證產(chǎn)品質(zhì)量,明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)公示,杜絕“以次充好”、“以假充真”、“以舊代新”違法行為。
四、倡導(dǎo)建立并向社會(huì)公示企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為。
五、堅(jiān)持公平公正,嚴(yán)守契約精神,依法履行合同,杜絕強(qiáng)制交易違法行為。
六、積極主動(dòng)、公平合理處理消費(fèi)者投訴,及時(shí)化解消費(fèi)矛盾,著力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
七、自覺(jué)接受有關(guān)行政部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)各界的監(jiān)督管理,提升服務(wù)質(zhì)量與水平,營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。
八、按照正規(guī)糾紛處理渠道及辦法解決糾紛,依法維權(quán),理性消費(fèi),杜絕違背社會(huì)公德及法律法規(guī)行為。
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