齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月21日訊 5月21日,記者從濱州熱力有限公司獲悉,2020-2021采暖季熱計量退(補)費開始了。5月20日前,濱州熱力有限公司已將《計量退、補費明細表》張貼至各用熱單位(小區(qū)),公示期為5月21日至5月30日。請廣大用戶留意小區(qū)內(nèi)公告欄或者小區(qū)微信群通知。
用熱單位物業(yè)請按照聯(lián)系函在6月10日前持《熱計量退、補費明細表》、加蓋公章的《熱計量退費協(xié)議》以及退費收據(jù)至濱州熱力各營業(yè)網(wǎng)點辦理相關退費手續(xù),濱州熱力將退費金額一次性轉至用熱單位帳戶。用熱單位須在6月30日前退費到戶。
為提升服務水平和服務質(zhì)量,把用戶辦理業(yè)務“一次辦好”“零跑腿”落到實處,公司針對試點單位(后附名單)的用戶提供以下兩種退(補)費方案,用戶可以任選其一:
(一)退費用戶核實退費金額無誤后,于2021年5月30日前到營業(yè)網(wǎng)點填寫《熱計量單戶退費信息表》,登記建行卡號、姓名等信息。6月30日前由銀行將退費代發(fā)到登記的銀行卡上。
(二)補費用戶核實補費金額無誤后于2021年6月30日前到營業(yè)網(wǎng)點繳納補費。
用戶同意合并計算和2021年5月30日前未到網(wǎng)點辦理退、補費業(yè)務的,退、補費金額直接與下一采暖季熱費合并計算收取。
附30家試點單位名單及營業(yè)網(wǎng)點信息
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