濱州日?qǐng)?bào)/濱州網(wǎng)訊 10月29日晚7時(shí)左右,司機(jī)王師傅駕駛大型貨車通過G25長(zhǎng)深高速濱城收費(fèi)站時(shí),不慎刮到ETC指示牌,造成車輛和指示牌不同程度損壞,然而令他沒想到的是,路管、交警、保險(xiǎn)公司三方協(xié)同辦公,當(dāng)晚就完成了定損賠償,沒有耽誤第二天出車。三方協(xié)同快速處置,一站式定損理賠,這就是山東高速濱州發(fā)展有限公司推出的快處快賠服務(wù)。

近年來,隨著公眾出行需求的快速增長(zhǎng),春節(jié)、國(guó)慶、五一、清明等重要節(jié)假日期間,高速公路車流量特別是小型汽車通行量較平時(shí)呈幾何式增長(zhǎng),由此導(dǎo)致的輕微刮蹭、多車追尾事故多發(fā),事故車主在高速公路上、收費(fèi)站外廣場(chǎng)停車協(xié)商或等待交警、路管、保險(xiǎn)公司的處理,極易發(fā)生二次事故和路面擁堵,對(duì)高速公路通行帶來極大的安全隱患。

為全力保障高速公路安全暢通,為事故車主提供方便快捷的一站式理賠定損服務(wù),山東高速濱州發(fā)展公司路管中心積極探索高速公路清障救援新模式,在經(jīng)過與高速交警、保險(xiǎn)公司的充分溝通商討后,于2020年國(guó)慶節(jié)開始,在路管中心理賠大廳和沾化古城清障救援點(diǎn)設(shè)置兩處快處快賠臨時(shí)處置點(diǎn),重點(diǎn)處置在重要節(jié)假日期間發(fā)生的各類輕微事故。

這種新模式啟動(dòng)后,路管人員與交警、保險(xiǎn)公司建立事故現(xiàn)場(chǎng)處置微信工作群,最先到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的部門先進(jìn)行勘查取證、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)等工作。節(jié)日期間,交警與路管人員啟用對(duì)講系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)講一體化,在重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段開展聯(lián)合巡查,發(fā)生交通事故、車輛故障等情況時(shí),誰先到達(dá),誰先處置,確保路面快速恢復(fù)通行。在處置點(diǎn),交警、路管、保險(xiǎn)公司三方對(duì)事故車輛進(jìn)行一站式定損理賠,避免事故車主特別是外地車主四處奔波。

處置點(diǎn)自成立以來,共處置各類輕微事故600余起,對(duì)我市高速路段各大節(jié)日期間快速同行起到了積極作用。

[責(zé)任編輯：楊凡、卜新]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。