齊魯網·閃電新聞11月21日訊 今年供暖季，濱州無棣縣供熱公司本年度開創性推出了“星級會員用戶”服務措施，變被動服務為主動服務，安排員工深入用戶家中“防寒問暖”，極大的紓解了供熱初期服務壓力。用戶合規、合理的需求是供熱企業的工作方向，作為最直接體現“為民辦實事”的民生保障工作，供熱運行保障壓力大、困難多，但供熱全體職工秉持“換位思考，真誠服務”的宗旨，為居民溫暖過冬持之以恒的發揮著作用，貢獻著力量。

無棣縣城區集中供熱系統管網封閉加溫加壓以來，集中供熱工作按預定計劃有序推進，截至目前，無棣縣城區集中供熱系統已進入平穩運行期，供熱公司密切關注氣溫變化，積極調節系統參數，全力保障用戶用熱效果均衡、舒適。

無棣縣鑫馨供熱有限公司運行三隊隊長盧振鵬說：“現在我們的設備已經正常運行，隨著天氣的變化，我們會及時聯系電廠進行溫度調節，我們秉承著辛苦我一人溫暖千萬家的原則，提高服務質量，保證大家溫暖過冬。”