齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月6日訊 1月3日晚10點(diǎn)左右，濱州市第二人民醫(yī)院普外科的醫(yī)護(hù)人員接診了一位“特殊”的患者。

3歲的小彬彬（化名）身體不適緊急到醫(yī)院就診。因?yàn)椴皇娣?，小彬彬一直哭鬧不止，沒辦法交流，而彬彬的父母又都是聾啞人，如何更好地與這位特殊的患者及家屬進(jìn)行溝通？這自然難不倒聰明細(xì)心的醫(yī)護(hù)人員。

“說”不行，那咱就“寫”

值班護(hù)士胡雁飛取出一張A4紙，連寫帶比劃地開始了接診。平時(shí)幾分鐘完成的接診工作，當(dāng)時(shí)用了幾倍的時(shí)間。

醫(yī)護(hù)人員一筆一劃地將孩子住院的注意事項(xiàng)寫下來，耐心地為孩子的父母講解。醫(yī)護(hù)人員和藹的態(tài)度、溫暖的微笑慢慢緩解了彬彬父母緊張的情緒。

為醫(yī)護(hù)人員豎起大拇指

值班醫(yī)生李尚勝為彬彬查體后，又叫來相關(guān)科室會(huì)診，及時(shí)給彬彬輸液用藥。不一會(huì)兒，孩子癥狀減輕，安靜地睡著了。彬彬的媽媽也終于舒展開了緊皺的眉頭。

住院期間，為便于溝通，每次交流時(shí)，醫(yī)護(hù)人員都拿著紙筆，一條條詳細(xì)告訴他們治療時(shí)的注意事項(xiàng)。孩子需要做檢查時(shí)，怕他們交流不便，普外科醫(yī)護(hù)人員都會(huì)陪同前往。

經(jīng)過幾天的治療，小彬彬的身體恢復(fù)得很快，彬彬的父母臉上露出欣慰的笑臉，一個(gè)勁兒沖醫(yī)護(hù)人員伸大拇指。

責(zé)任與愛心

在聾啞人的世界里，人生就像一部沒有字幕的默片電影。全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查顯示：沒有手語翻譯的幫助，一名聾啞人患者看醫(yī)生的時(shí)間，大約等于7名普通患者的時(shí)間。這就需要醫(yī)護(hù)人員更有耐心，給予更多的關(guān)愛。

用紙筆交流，這一貼心之舉，雖小，卻足以暖人心。一張張小小的紙片，一句句暖心的話語，傳遞了無限的愛與溫暖。

看似平凡的一件小事，因?yàn)閺?qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，讓醫(yī)護(hù)人員的工作變得不平凡。