“太謝謝你們，三十八年了，我終于有戶口了！”

6月14日，拿到嶄新的戶口本的李大娘，臉上綻放出了幸福的笑容。

近日，惠民縣公安局清河鎮派出所民警在開展社區警務工作時，了解到轄區樊北村的李大娘丟失戶口38年。民警來到李大娘家進行了詳細了解。

民警在李大娘口中得知，她今年74歲，年輕時嫁到濰坊昌邑。雖然結婚時，將戶口從惠民縣清河鎮遷到了濰坊昌邑縣，但是婚后一直在濱州生活。一代證、二代證都沒有辦理，其戶口在人口普查時也被注銷。

近幾年，李大娘的年紀大了，也因為沒有戶口，生活上出現種種不便。因為沒有戶口、身份證，無法辦理醫療保險，更享受不了各項惠民政策，老人生活變得窘迫，但苦于沒有文化，不知道戶口從何補起。

民警主動上門走訪調查老人戶口情況，讓李大娘落戶重新燃起了希望。戶籍民警一邊給昌邑縣公安機關發協查函調取老人原始檔案，一邊到李大娘現居住地對其本人、親屬、村書記、村民等知情人進行走訪調查。經過多次走訪、多方協查，最終整理好了補錄戶口的材料，李大娘的落戶申請順利通過審批。

6月14日，接到通知的李大娘來到清河鎮派出所辦理了身份證和戶口本，拿著嶄新的戶口本，老人臉上綻放出幸福的笑容。老人為民警送上了感謝的錦旗。李大娘拉著民警的手說，沒有戶口的這38年，經歷很多坎坷。感謝派出所對她這么熱心，感謝民警們對她的幫助和照顧。