據了解，“普通老太太”姓彭，今年69歲，是一名退休工人。“我在電視上看到過消防員訓練的樣子，也看到過消防員救援后疲憊的樣子，場景真的很心疼。”彭奶奶說。

在孫武消防站，消防員們帶著彭奶奶和她孫子進行了參觀，并向他們講解各種消防器材、救援器材的用途。彭奶奶暖心叮囑消防員“完成任務，平安歸來”。