齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月4日訊 濱州市沾化區(qū)泊頭鎮(zhèn)便民服務中心積極推行“延時服務”，根據(jù)群眾辦事需求靈活開展，讓群眾更方便、更滿意。

臨近下班時間，工作人員接到電話“喂，您好，我這里是泊頭鎮(zhèn)便民服務中心，請問您需要辦理什么業(yè)務？噢，您是下班后過來嗎？好的，我已經(jīng)給你預約了延時服務，你下班后帶著身份證過來就行。” 

沾化區(qū)泊頭鎮(zhèn)辦事群眾吳紅告訴記者，上班時間不方便來辦業(yè)務，本來想著先到窗口咨詢一下流程，第二天再來辦理，沒想到工作人員看到我的材料齊全，提供延時服務讓我順利辦好了醫(yī)保業(yè)務，非常感謝他們。

沾化區(qū)泊頭鎮(zhèn)便民服務中心利用午間及周末時間正常接待咨詢和受理政務服務事項，由“準點下班”變?yōu)椤稗k完下班”，切實解決企業(yè)和群眾“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”等難題，進一步方便群眾辦事，提高政務服務質(zhì)量和效率。同時，始終堅持“一次辦好”服務理念，為讓企業(yè)、群眾少跑腿、好辦事，積極公開各窗口電話提供預約服務，群眾可通過電話或現(xiàn)場預約辦事時間，企業(yè)、群眾滿意度和獲得感不斷提升。

沾化區(qū)泊頭鎮(zhèn)社會綜合治理服務中心主任張羽介紹，下一步泊頭鎮(zhèn)便民服務中心將繼續(xù)堅持“一次辦好”服務理念，讓企業(yè)、群眾少跑腿，辦好事，不斷優(yōu)化服務流程，進一步提升辦事群眾滿意度和獲得感。

閃電新聞記者 王飛飛  通訊員 沾化臺 呂朔楊 趙聰 濱州報道