齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月5日訊 1月5日，濱州市委宣傳部召開“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神”主題新聞發(fā)布會，介紹國網(wǎng)濱州供電公司服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展工作。邀請國網(wǎng)濱州供電公司總經(jīng)理林洪，國網(wǎng)濱州供電公司副總經(jīng)理姜崢嶸出席發(fā)布會，并回答記者提問。

林洪介紹， 2022年，國網(wǎng)濱州供電公司以迎接和貫徹黨的二十大為主線，在旗幟領(lǐng)航、服務(wù)大局中擔(dān)當作為，成功應(yīng)對夏季用電負荷四創(chuàng)新高的嚴峻考驗，創(chuàng)下連續(xù)安全生產(chǎn)22年的新紀錄。精心組織黨的二十大保電工作，榮獲國網(wǎng)山東省電力公司“黨的二十大保電工作先進單位”稱號。創(chuàng)新實施“宜商三電”九項服務(wù)舉措，“四進送服務(wù)”大走訪167萬戶，為更高水平富強濱州建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障，公司連續(xù)四年榮獲“富強濱州”建設(shè)“金星獎”。

 “人民電業(yè)為人民”是我們的服務(wù)宗旨，“濱州電業(yè)為濱州”是我們的工作定位。黨的十八大以來，國網(wǎng)濱州供電公司積極履行政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任，主動發(fā)揮電力在經(jīng)濟社會發(fā)展中的引擎作用，保障可靠可信賴的能源供應(yīng)，負責(zé)任地對待所有利益相關(guān)方，努力做綠色發(fā)展表率，接受社會監(jiān)督，保證運營透明度，對經(jīng)濟、社會及文化環(huán)境的創(chuàng)造能力不斷提升。

十年再造一個濱州電網(wǎng)，夯實供電服務(wù)基礎(chǔ)。過去十年來，國網(wǎng)濱州供電公司樹牢“讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的先行意識，不斷強化電網(wǎng)建設(shè)，夯實供電服務(wù)基礎(chǔ)。拉動投資實現(xiàn)三倍躍升。最近十年共完成電網(wǎng)投資156.49億元，較上個十年增長了3.17 倍。供電能力實現(xiàn)翻倍增長。全市35千伏及以上變電站從145座增至192座，變電容量從1189萬千伏安增至2762萬千伏安，增長2.32倍，輸電線路從2745千米增至6499千米，增長2.37倍，完成了十年再建一個“濱州電網(wǎng)”的歷史壯舉。高質(zhì)量完成26批配農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，城農(nóng)網(wǎng)供電可靠率分別提升至99.9891%、99.9736%，戶均容量提升了2.65倍。電網(wǎng)建設(shè)實現(xiàn)質(zhì)效并舉。220千伏海豐、錦秋變電站工程獲評“中國安裝之星”和“山東省建筑質(zhì)量泰山杯工程”。新建的4條特高壓線路縱貫全境，輸送外省來電能力達到1300萬千瓦，約占全省外電輸送能力“半壁江山”，濱州由山東電網(wǎng)末端一躍變?yōu)椤巴怆娙媵敗敝魍ǖ馈＝?jīng)過十年的大發(fā)展大跨越，濱州電網(wǎng)網(wǎng)架更加堅強，支撐全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的動能更加強勁。

持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境，提升獲得電力指數(shù)。服務(wù)城市“雙招雙引”，著力打造“濱周到”電力品牌。簡化辦電環(huán)節(jié)。持續(xù)深化政務(wù)信息共享應(yīng)用，推出7類、17項辦電業(yè)務(wù)“免證照”辦理，營業(yè)執(zhí)照、身份信息、不動產(chǎn)等信息在線調(diào)取，滿足居民“零證辦電”需求，實現(xiàn)企業(yè)客戶“一證辦電”、“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶。依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，為客戶帶來線上辦電全流程展示、辦電進度在線實時查詢。嚴格“一次告知”和各環(huán)節(jié)并聯(lián)審批、并行處理，普通高壓、低壓非居民、低壓居民客戶辦電環(huán)節(jié)分別由原來的11個、9個、6個壓減至現(xiàn)在的4個、3個、2個。助力企業(yè)紓困。全省率先發(fā)布助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和“電力促經(jīng)濟、同舟保發(fā)展”十項舉措，疫情期間減免1558家企業(yè)基本電費1895萬元。推出“電e貸”“電e票”“電e盈”等金融產(chǎn)品，為89家企業(yè)提供融資服務(wù)4155萬元。主動上門服務(wù)。提前對接項目審批信息，主動了解客戶用電需求，讓“電”走在客戶需求之前。為298家星級客戶上門提供用能分析、診斷服務(wù)，助力客戶優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)。對我市省、市重點項目實行“三級包保”服務(wù)，開通綠色辦電通道，提供預(yù)約上門、客戶經(jīng)理幫辦代辦，持續(xù)提升企業(yè)用電滿意度。

用心賦能市民美好生活，提高供電服務(wù)質(zhì)效。構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)體系，圓滿完成上合青島峰會、世界鋁產(chǎn)業(yè)高峰論壇、冬奧會、二十大等重大保電任務(wù)，連續(xù)九年實現(xiàn)除夕夜“線路零跳閘、臺區(qū)零停電、客戶零投訴”的“三零”保電目標。壓減報裝流程，確保居民快速用上電。推動政務(wù)服務(wù)平臺上線“電水氣暖”報裝聯(lián)辦功能，全市首家成立“水電氣暖信視”共享營業(yè)廳，無差別受理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“進一家門、辦六家事”。聯(lián)合市發(fā)改委、住建局出臺文件，實現(xiàn)居民充電樁報裝免物業(yè)證明。優(yōu)化線上服務(wù)，進一步提升辦電效率。開展帶電作業(yè)，力爭居民長期不停電。配置不停電作業(yè)持證人員149人、特種車輛28輛，實現(xiàn)濱州市、縣配網(wǎng)不停電作業(yè)全覆蓋，每年開展帶電作業(yè)2000余次，配網(wǎng)不停電作業(yè)化率由2012年不足40%，提升至98.9%、全省前3，年均減少停電24萬時戶，年供電量增加600萬千瓦時，全市范圍內(nèi)建成8個零停電示范區(qū)，踐行了“不停電就是最好的服務(wù)”莊嚴承諾。提升搶修速度，保障居民全程用好電。實行全渠道工單全流程管控，壓縮指揮層級、暢通業(yè)務(wù)鏈條，切實保障居民的用電訴求第一時間得到解決。推廣人工智能等先進技術(shù)的落地應(yīng)用，超前發(fā)現(xiàn)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，提前介入、主動作為，全面提升用電體驗。

牢固樹立綠能“鏈長”定位，推進能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。第一時間貫徹落實“雙碳”目標，立足電網(wǎng)積極作為，堅決扛起電網(wǎng)責(zé)任，努力爭當能源革命的推動者、先行者和引領(lǐng)者。提升消納能力。在“碳達峰 碳中和”戰(zhàn)略落地中爭當先鋒，主動配合政府新能源發(fā)展規(guī)劃的編制和落地，加快構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，提升新能源消納能力。目前，全市新能源裝機容量達到477萬千瓦、全省第五，年發(fā)電量79億千瓦時，減少二氧化碳排放684萬噸。預(yù)計至2025年，全市新能源裝機容量達到1000萬千瓦左右，是全市最高網(wǎng)供負荷的1.75倍。優(yōu)化并網(wǎng)服務(wù)。深化應(yīng)用“新能源云”“網(wǎng)上國網(wǎng)”等平臺，構(gòu)建新能源并網(wǎng)全流程、數(shù)字化服務(wù)體系，提供“一站式、保姆式”線上并網(wǎng)服務(wù)，推動新能源配套并網(wǎng)工程與本體同步投產(chǎn)，提升新能源企業(yè)投資產(chǎn)出效率。提供增值渠道。加強新能源及碳交易輔助服務(wù)，推進分布式新能源參與綠電交易，開展電力輔助服務(wù)市場、碳排放權(quán)交易代理等業(yè)務(wù)，為客戶提供增值收益。助力綠色出行。早在電動汽車普及率還比較低的2015年，國網(wǎng)濱州供電公司就在青銀高速公路鄒平服務(wù)區(qū)建成投運了全市首座充電站。隨著需求上升，公司不斷優(yōu)化充電站點布局，相繼在市縣行政中心、高速服務(wù)區(qū)、公交單位停車場等地點建設(shè)充電站點，截至目前，共建成投運充電站56座、充電樁547臺，年充電電量達到1200萬千瓦時以上，市縣公共充電服務(wù)全覆蓋。今后，我們的充電服務(wù)還將進一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，更好地滿足市民出行需求。

積極參與脫貧攻堅行動，助力服務(wù)鄉(xiāng)村振興。在脫貧攻堅大戰(zhàn)大考中，用“辛苦指數(shù)”，換取老百姓的“幸福指數(shù)”，贏得了各級黨委政府、社會各界的廣泛贊譽。公司連續(xù)四年獲得脫貧攻堅“好”的最高等次評價，連續(xù)三年榮獲“全市脫貧攻堅先進集體”，全省供電系統(tǒng)唯一一家三年兩獲省先進集體，用實際行動詮釋了“上下同心、盡銳出戰(zhàn)、精準務(wù)實、開拓創(chuàng)新、攻堅克難、不負人民”的脫貧攻堅精神。

深入挖掘能源數(shù)據(jù)價值，助推智慧城市建設(shè)。傳統(tǒng)的電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)社會的主要產(chǎn)品是“電力”，近五年來，“算力”成為電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)城市建設(shè)的又一項重要支撐。以電力數(shù)據(jù)賦能經(jīng)濟發(fā)展為主線，我公司積極深化大數(shù)據(jù)場景應(yīng)用。推進能源大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。牽頭濱州市經(jīng)濟運行大數(shù)據(jù)分析“七庫”之一電力庫建設(shè)，推動能源數(shù)據(jù)全方位匯聚，強化經(jīng)濟數(shù)據(jù)與電力數(shù)據(jù)融合分析，助力政府科學(xué)研判、精準施策，為濱州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展助推賦能。服務(wù)分布式光伏上網(wǎng)。創(chuàng)新開發(fā)光伏可開放容量地圖，精準監(jiān)控全市臺區(qū)分布式光伏情況，以熱力圖形式展現(xiàn)臺區(qū)光伏可開放容量，助力居民通過分布式光伏創(chuàng)收增收。建立城市“雙碳大腦”。以碳排放核算、監(jiān)測和分析為基礎(chǔ)，設(shè)置區(qū)域能源雙碳地圖，對行業(yè)碳生產(chǎn)力、企業(yè)碳能效、清潔能源碳減排進行實時跟蹤，以承接國家級“區(qū)塊鏈+能源”試點為契機，探索“能源+新技術(shù)賦能”雙碳模式，為全市盡快實現(xiàn)“碳達峰 碳中和”貢獻力量。助力節(jié)能減排。開發(fā)上線全國首個“臭氧監(jiān)測電力指數(shù)體系”，相關(guān)成果在全省16地市推廣應(yīng)用。與省生態(tài)環(huán)境廳合作研發(fā)“電力看環(huán)保”系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品，冬奧期間服務(wù)省、市、縣三級環(huán)保部門，助力打好重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)及空氣質(zhì)量保障攻堅戰(zhàn)。