齊魯網·閃電新聞10月24日訊 10月24日，濱州市政府新聞辦舉辦“身邊的變化--基本公共服務品質提升”主題系列新聞發布會---——沾化區專場。邀請沾化區委副書記、區長趙東，沾化區教育和體育局黨組書記、局長丁明新，沾化區住房和城鄉建設局黨組書記、局長房澤盛，沾化區衛生健康局黨組書記、局長齊洪升，介紹沾化區提升公共服務品質有關情況，并回答記者提問。

趙東介紹，今年以來，沾化區圍繞濱州市委“1+838”工作格局，錨定品質之求不動搖，聚焦群眾急難愁盼，盯緊政務熱線“1個渠道”民生訴求，抓牢區鎮“2個層面”53項民生工程，突出公共服務“6個領域”民生感知，高效辦成民生難事，主動辦好民生實事，著力辦妥民生貼心事，在省、市基本公共服務品質提升實施效果評估中，連續位居全市前列。

聚焦“環境品質更美”，城鄉面貌持續變靚。投資12.45億元，實施6處棚戶區改造、安置1792戶；投資9800萬元，改造老舊小區55個，惠及居民3256戶。投資5億元，實施供暖管網升級改造、供熱首站建設等工程，城區供熱承載力全面提升。在徒駭河兩岸布局開發霑華里·厚街、鼎碩廣場等高端商業綜合體，投資3000萬元提升沿河街區環境，投資2200萬元實施“一河兩系多節點”夜景亮化工程，打造了獨具特色的城市生態夜景。投資1.5億元，新建停車場14處，安裝充電樁296個，新增停車位3315個。投資1.59億元，升級改造15.9公里污水管網。打通城市“斷頭路”9 條，新建口袋公園5處。強力實施空氣環境質量整治提升十大專項行動，重拳治理城市揚塵污染，1—9月份，全區空氣質量綜合指數和PM2.5、PM10平均濃度均列全市第1位。綜合實施控源、治污、擴容、嚴管四項治水措施，區內主要河流斷面全部達到地表水Ⅳ類及以上標準，在全市率先完成整縣制農村生活污水治理，徒駭河獲評省級美麗幸福示范河湖。按照“示范引領、補齊短板、全域提升”思路，投資8500萬元推進和美鄉村建設，在全市鄉村振興齊魯樣板現場觀摩中位列第1。

聚焦“民生品質更實”，群眾福祉持續變優。投資5億元實施教育體育基礎設施建設項目，58項工程年底前竣工投用。投資1億元，通過新建、擴班、增額等方式，保障秋季入學小學學位。每年投入資金625萬元，農村小學生免費飲用奶惠及1.4萬余人。實施城區小學“放心午餐”全覆蓋工程，中小學食堂和校外供餐單位“互聯網+明廚亮灶”覆蓋率均達100%。高水平辦好基礎教育，高考本科上線人數實現“六連升”，特控線上線率增長27.5%，高于全市11個百分點，1人被北京大學錄取。總投資13.7億元的市二院新院區、核醫學業務樓年底達到投用條件，感染性疾病樓開工建設，11處基層醫院均達“優質服務基層行”國家標準。組建家庭醫生團隊221支，簽約服務15.7萬人。關注“一老一小”健康，為3.6萬名65歲以上老年人免費健康體檢，全區托位數達到1260個、每千人口擁有3.76個。居民“兩病”門診用藥報銷比例由60%提高到70%，27項醫保服務事項實現“網辦掌辦”。1.3萬余名殘疾人全面落實家庭醫生簽約服務。城鄉低保救助標準再提高5%。建成孝善食堂47處，解決2000多名老人就餐需求。實施“暖心照護”工程，為1090名分散供養特困人員提供“點單式”居家上門服務，“沾立幫·化急難”獲評省級社會救助優秀品牌。

聚焦“文化品質更好”，文體生活持續變美。緊扣“在知愛建”、鄉村振興等主線，推出古八景繪畫等一批優秀原創本土作品，漁鼓戲《圖啥》等新作品包攬首屆“田漢杯”全國小戲大賽2金1銀1銅。圍繞“23個起來”“文化進萬家”等主題，舉辦各類文化活動1700余場次，完成免費送戲下鄉、農村公益電影放映6032場次，連續三年入選文旅部村晚示范展示點。打造新型閱讀體驗，全區438個農家書屋補充更新書籍3.1萬余冊。建成口袋體育公園7處、“百姓健身屋”13處，160個城市小區、438個村實現體育健身場地全覆蓋。組建單項體育協會1380個，培訓發展社會體育指導員4000余人，組織舉辦健身跑、太極拳等各類全民健身賽事活動1500場次，連續7年獲評全省全民健身運動會先進單位，全面打造體育運動示范區。

聚焦“開放品質更活”，利民富民持續變強。堅持“依法有法辦、有法依法辦”，開展歷史遺留問題大起底，實施房屋產權確權頒證“清零”行動，創新建立破解司法查封、證繳分離、書面承諾工作機制，實行幫代辦、一網辦、一窗辦便民服務模式，登記發證1.6萬件，實現稅收7800萬元，頒證問題全部化解。全力推動沾化冬棗特色產業賦能增勢，連續三年實施“雙增雙提”工程，建成冬棗大棚6.1萬畝，改良“沾冬2號”3.3萬畝，銷售價格提高20%，今年預計銷售收入達到33億元。成功舉辦第四屆棗花節、第二十五屆沾化冬棗節，接待游客21.3萬人次，實現旅游收入1.3億元，富民之路拓寬延伸。

聚焦“平安品質更穩”，社會治安持續變好。深入開展夏季治安打擊整治行動，無刑事警情日同比增加21天。嚴厲打擊食藥環、涉毒違法犯罪，成功破獲省部督辦件2起。扎實開展“全民反詐”攻堅行動，為群眾挽回經濟損失1500余萬元。深化道路交通安全“兩項治理”，道路交通事故死亡人數同比下降27%。持續推進“平安幸福來敲門”“黨支部聯建十百千大走訪”等活動，排查化解矛盾隱患96起。建成全市首家公安政務綜合服務大廳，集成81項服務事項一站辦理。深化警務機制改革，促進警種部門警力融合，“融合警務”經驗做法獲市委主要領導批示肯定。完善“一站式”矛盾糾紛多元化解機制，化解信訪積案15件，萬人成訟率降至125.5件，低于全市平均22.5個百分點。

聚焦“服務品質更優”，行政效能持續變暢。420個村居、社區完成便民服務站建設，村級可辦理事項達到108項。梳理群眾高頻辦事事項，依申請政務服務事項全部納入10個綜合受理窗口，實行無差別“一窗受理”，辦事等待時間壓減90%以上。秉承“群眾事無小事”原則，充分發揮12345熱線群眾訴求辦理主渠道作用，嚴格執行“民呼我為”“接訴即辦”等快速響應機制，將辦理事項壓縮至1—3個工作日，創立“一哨聯動”現場督辦制度，做到“問題不解決、部門不撤離”，1—9月份，12345熱線按時辦結率100%，問題解決率81.2%，評價滿意率94%，平均辦理時長4.06個工作日，均居全市前列。

提高服務品質，打造品質服務，是國之大者，是職責使命，是群眾期盼。下一步，沾化區將樹牢“讓老百姓滿意”的理念，把基本公共服務品質提升作為政治任務抓緊抓牢，投入再加大、落實再加強、措施再加力，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事，讓群眾看到身邊的變化、真心點贊。