齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月8日訊 近年來，濱州市惠民縣著力構(gòu)建新型醫(yī)保服務(wù)體系，不斷擦亮“惠民醫(yī)保 醫(yī)保惠民”黨建品牌，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，大力改善醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。

實(shí)施流程再造，減少經(jīng)辦時(shí)限。堅(jiān)持申辦材料最少、辦事流程最簡、辦理時(shí)限最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)“四個(gè)最”目標(biāo)，對職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)三大領(lǐng)域18類34項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)大力實(shí)施流程再造，申辦材料整體精簡49%，辦理時(shí)限整體縮短67%，辦理時(shí)限、高頻民生事項(xiàng)辦理流程整體壓縮50%以上。

推廣醫(yī)保電子憑證，減少交易環(huán)節(jié)。開展定制式服務(wù)，深入醫(yī)院、街道開展專項(xiàng)講堂12場次，廣泛宣傳引導(dǎo)參保人員激活使用醫(yī)保電子憑證，累計(jì)激活466433人，總激活率80.88%，居全市首位。拓寬醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場景，全縣206家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“掃碼”購藥和省內(nèi)“一卡（碼）”通行。目前，全縣206家定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)診所、定點(diǎn)零售藥店全部實(shí)現(xiàn)掃碼支付，累計(jì)交易36.13萬筆，金額2587.79萬元。

推行“掌上辦”“網(wǎng)上辦”，提升智能服務(wù)水平。依托市局官方網(wǎng)站、微信小程序，開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)辦”“掌辦”，企業(yè)群眾足不出戶就可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦理人員增減、繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)等線上可辦；參保人員個(gè)人繳費(fèi)信息、待遇報(bào)銷、個(gè)人賬戶收支等隨時(shí)可查；異地突發(fā)疾病急診入院“掌辦”一次就好，出院即時(shí)結(jié)算。“掌辦”服務(wù)涵蓋上線異地就醫(yī)備案、醫(yī)保參保登記等34項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)，其中，23項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒辦”。2023年“網(wǎng)辦”“掌辦”業(yè)務(wù)量突破10萬件。