齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月24日訊 “我前兩天剛辦理了退役報到手續(xù),今天就收到了一張嶄新的社保卡,沒想到人社部門對我們退役軍人的服務(wù)這么周到,真是太好了。”今年剛退役的軍人孫先生高興地說。
9月,濱州市迎來了退役軍人報到高峰季。為高效辦成退役軍人服務(wù)“一件事”,切實服務(wù)好每一位退役軍人,濱州市人社局配合市退役軍人事務(wù)局以退役軍人需求為導(dǎo)向,積極優(yōu)化退役軍人社保卡申領(lǐng)流程,為廣大退役軍人提供高效便捷的社保卡服務(wù)。截至9月23日,共為14名退役軍人成功辦理了社保卡并免費郵寄。
今年以來,市人社局嚴格按照全市第一、二批“高效辦成一件事”重點事項清單要求,全力推進各項工作任務(wù)落地落實。其中,在第二批清單中,市退役軍人事務(wù)局牽頭退役軍人服務(wù)“一件事”工作,市人社局等部門為配合單位。自第二批清單下發(fā)后,市人社局積極參加市退役軍人事務(wù)局召集的專題座談會,共同探討退役軍人服務(wù)“一件事”工作流程,積極推進社保卡申領(lǐng)、退役報到等服務(wù)場景集成辦理。會后,市人社局安排專人負責(zé)每日及時審核退役軍人社保卡申請數(shù)據(jù),并進行即時制卡和辦理免費郵寄。自9月10日起,市退役軍人事務(wù)局向市人社局推送了第一批退役軍人待制卡數(shù)據(jù),市人社局工作人員通過社保卡管理系統(tǒng)進行了逐一比對。對于無卡人員,立即進行即時制卡;對于系統(tǒng)中有卡的人員,返回市退役軍人事務(wù)局核實本人是否補卡。經(jīng)比對核實,目前已為14名退役軍人成功辦理了社保卡。
下一步,市人社局、市退役軍人事務(wù)局將持續(xù)加強對接力度,探索在退役軍人服務(wù)“一件事”服務(wù)專區(qū)增加社保卡校驗功能,通過校驗退役軍人是否有卡和標(biāo)記是否申請制卡,進一步增強社保卡服務(wù)的精準性和便捷性,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升退役軍人的歸屬感、榮譽感和滿意度。