齊魯網·閃電新聞1月26日訊 今年以來，濱城區市東街道政通社區聚焦提升社區服務品質，巧做“空間乘法”，通過“空間換資源”的合作方式創新社區綜合服務設施運營機制，積極探索“公益+低償+市場”社區服務新模式，有效破解了社區服務與群眾需求不對等、資源調動不充分等治理問題，實現社區公共空間運營從“輸血”到“造血”的功能轉變。

優質空間集中釋放，盤活資源換服務。社區立足“行政最小化、服務最大化”原則，以服務功能“有沒有”，治理水平“優不優”為標準，一方面整合撤并功能相近、低頻使用的活動室，聚焦居民需求對辦事區域、活動區域實施微更新改造和親民化改造。另一方面，對轄區內一批既有閑置、低效資產以及新移交社區服務用房進行盤點，釋放拓展服務空間資源約2000平方米，為招引社區合伙人打造個性化的服務空間奠定了良好陣地基礎。

空間供需面對面，優勢互補提質效。政通社區現有15個生活小區3000余戶，其中4個小區為大型新建小區。小區周邊配套服務功能亟待豐富完善。社區以居民需求為導向，組織網格員深入開展入戶敲門行動以及發放調查問卷，牽頭確定社區居民“需求清單”。通過梳理清單發現，轄區內黃河十五路天泰公園壹號、北海馨居以及北海原著等新建小區周邊綜合醫療服務設施明顯較少，難以滿足居民就近就醫需求。

居民有需求，社區有行動。社區將華濱公園壹號小區門口東側300平米的社區服務用房及時利用起來，采取“公益+低償+市場”方式積極招募社區合伙人共建共營，推動以空間換服務、以機制換服務。經過反復篩選和座談，政通社區與徐永勝中西醫結合診所達成共建合作。社區借助該診所多方面專業資源和服務優勢，可以向周邊居民提供24小時基礎醫療服務、特色專科服務、專業慢性病管理服務、兒童群體預防接種以及兒童保健等日常醫療服務，有效解決了居民多樣化、個性化和精準化的服務需求，提升了社區整體服務效能，讓群眾在家門口有“醫靠”。

空間共享共受益，營收反哺惠民生。政通社區與合伙人共同策劃、共同協商，提升社區人氣，共享社區流量。聚焦反哺社區公益目標，共同制定形成公益資源清單，建立起“社區接單—企業承接—低償服務—收益反哺—服務群眾”的閉環運行機制，實現市場化、公益化和長效化有機結合。

雙方約定入駐診所要積極開展公益活動，包括為居民提供上門服務，為社區的孤寡老人、傷殘居民提供上門診療服務，價格折扣服務，社區居民在診所購藥一律享受85折；健康宣傳服務，每月開展義診、養生講座1-2次，建立課堂式會議室和社區居民健康檔案，免費為到診居民提供血壓、血糖測量、疾病早期篩查，免費提供常見病和常用藥的指導；就業培訓服務，為本社區退伍軍人和失業人員優先提供就業崗位或提供小兒推拿、成人推拿、艾灸等相關力所能及的服務培訓。同時，共建雙方將收益合理分配，將30%收益用于公益慈善、社會救助以及社區服務，實現了社區公共空間運營從政府“輸血”到自我“造血”轉變，社區、居民、社區合伙人三方共贏，蹚出了一條社區黨委領導、社區合伙人深度融合、居民積極參與的社區治理新路徑。