齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月6日訊 濱州市惠民縣姜樓審批分中心聚焦惠民縣西南部距離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)群眾“少跑腿”“就近辦”改革目標(biāo)，推進(jìn)行政審批制度創(chuàng)新改革，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)群眾提供更高效、更便捷、更貼心的政務(wù)服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，切實(shí)打通審批服務(wù)“最后一公里”。

優(yōu)化服務(wù)場景，提供多元智能服務(wù)

姜樓審批分中心聚焦行政審批、政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)，以“高效辦成一件事”為主題，強(qiáng)化協(xié)同集成、部門聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能，切實(shí)優(yōu)化辦事流程，降低辦事成本，確保業(yè)務(wù)辦理“一次申報(bào)、一次辦好”，讓企業(yè)群眾實(shí)現(xiàn)少跑腿、就近辦。目前在分中心企業(yè)變更、企業(yè)注銷、開辦餐飲店等“一件事”業(yè)務(wù)辦理可實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”，企業(yè)和群眾辦事由“多頭跑”變?yōu)椤耙徽巨k”。打造“一次、兩辦、三區(qū)”服務(wù)場景，設(shè)置綜合受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)上辦事區(qū)，并通過配備“紅馬甲”全流程幫辦代辦團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)靠前服務(wù)，實(shí)現(xiàn)接待咨詢、窗口引導(dǎo)、材料準(zhǔn)備、網(wǎng)上申報(bào)、核準(zhǔn)發(fā)證等“一條龍”服務(wù)，自成立以來已為企業(yè)群眾提供幫辦代辦服務(wù)210余人次，受到了企業(yè)群眾的好評(píng)。

強(qiáng)化便利度，提高知曉度

通過加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高企業(yè)群眾少跑腿、就近辦服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。分中心承接了縣局下放的市場主體登記、林木采伐、衛(wèi)生許可、食品經(jīng)營許可等91項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，著力為惠民縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)群眾提供“就近辦”便捷服務(wù)。在分中心大廳通過公示服務(wù)事項(xiàng)二維碼、許可事項(xiàng)明白紙和審批事項(xiàng)清單及辦公電話等措施，不斷擴(kuò)大分中心的知曉度和增強(qiáng)企業(yè)群眾對(duì)相關(guān)職能的了解。本著務(wù)實(shí)、便民的原則，通過“縣鎮(zhèn)一體、獨(dú)任審批”等特色服務(wù)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)級(jí)審批分中心的作用，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，切實(shí)提高企業(yè)群眾的體驗(yàn)感和滿意度。

為企精準(zhǔn)施策，感受暖心服務(wù)

姜樓審批分中心自成立以來，辦理各類行政許可事項(xiàng)230余件，接待咨詢服務(wù)企業(yè)群眾200余人次。審批服務(wù)向基層延伸的利企便民舉措實(shí)效明顯，著力堅(jiān)持將心比心、換位思考，站在企業(yè)和群眾的角度思考問題，為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的暖心服務(wù)。同時(shí)將進(jìn)一步發(fā)揮基層政務(wù)服務(wù)管理職能，持續(xù)發(fā)力、精準(zhǔn)施策，推進(jìn)線上服務(wù)更便捷、線下服務(wù)更規(guī)范、線上線下融合更深入，工作中將受理、幫辦、審批、出證及電子證照的下載啟用進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)一窗受理、機(jī)動(dòng)服務(wù)。通過各項(xiàng)工作的落實(shí)和優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾“最多跑一次”，使企業(yè)和群眾的滿意度更高，幸福感更強(qiáng)。

下一步，姜樓審批分中心將以蓬勃的精神激發(fā)力量、以堅(jiān)定的信念做好事情、以一往無前的奮斗姿態(tài)接續(xù)前行。新起點(diǎn)，新征程，堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)初心，落實(shí)好利企便民政策，不斷提高辦事效率和企業(yè)群眾的獲得感、滿意度。