(2018年6月份)

2018年6月份,12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)受理群眾訴求11213件。按來(lái)電性質(zhì)分,咨詢(xún)類(lèi)占43%,求助類(lèi)占53%,投訴類(lèi)占3%,建議類(lèi)1%。各縣(區(qū))、市直各單位及時(shí)做好承辦工作,處理群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題:

1.協(xié)調(diào)處理居民生活方面的問(wèn)題。市住建局協(xié)調(diào)解決孫某反映的黃一、渤十二路口以西路段道路積水的問(wèn)題;調(diào)查答復(fù)某小區(qū)業(yè)主反映的高層加壓供水導(dǎo)致底層用戶(hù)頻繁斷水的問(wèn)題。市城管執(zhí)法局協(xié)調(diào)修復(fù)黃三與渤十、黃八與渤九、黃八與渤八等路段損壞的下水管道井蓋。濱城區(qū)調(diào)查處理賀某反映的小區(qū)下水管道堵塞污水外溢的問(wèn)題。沾化區(qū)調(diào)查答復(fù)一業(yè)主反映的小區(qū)變壓器的電能損耗由業(yè)主平攤的問(wèn)題。惠民縣協(xié)調(diào)解決姜樓鎮(zhèn)安某反映的小區(qū)變壓器損壞導(dǎo)致停電的問(wèn)題。陽(yáng)信縣協(xié)調(diào)拆除河流鎮(zhèn)一私自安裝的加油機(jī)。無(wú)棣縣協(xié)調(diào)解決某小區(qū)業(yè)主反映的供水壓力小的問(wèn)題。博興縣協(xié)調(diào)解決付某反映的燃?xì)夤鞠蘖抠?gòu)氣的問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查答復(fù)李某反映的小區(qū)未接通天然氣的問(wèn)題。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)解決北外環(huán)(渤十八至渤二十一)路段路燈不亮的問(wèn)題。

2.協(xié)調(diào)處理城市管理方面的問(wèn)題。市城管執(zhí)法局調(diào)查處理某開(kāi)發(fā)企業(yè)占用人行道安裝廣告牌阻擋司機(jī)視線(xiàn)的問(wèn)題。濱城區(qū)調(diào)查處理某小區(qū)北側(cè)工地夜間施工噪音擾民的問(wèn)題;調(diào)查處理商販在某路段占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。沾化區(qū)協(xié)調(diào)解決某燈具店占用人行道堆放砂石料阻礙通行的問(wèn)題。惠民縣協(xié)調(diào)清理某造紙廠附近堆積的垃圾。陽(yáng)信縣協(xié)調(diào)解決某燒烤商鋪占用停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)且油煙擾民的問(wèn)題。鄒平縣協(xié)調(diào)開(kāi)放黃山四路、黛溪三路以東的公共廁所。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理某小區(qū)南鄰工地堆放渣土揚(yáng)塵污染的問(wèn)題。

3.協(xié)調(diào)處理三農(nóng)方面的問(wèn)題。濱城區(qū)協(xié)調(diào)解決秦皇臺(tái)鄉(xiāng)劉某反映的麥田受災(zāi)保險(xiǎn)公司未理賠的問(wèn)題。沾化區(qū)調(diào)查處理富國(guó)辦事處薛某反映的未發(fā)放拆遷安置費(fèi)的問(wèn)題。惠民縣調(diào)查答復(fù)姜樓鎮(zhèn)某村民反映的未發(fā)放新宅基證的問(wèn)題;協(xié)調(diào)解決皂戶(hù)李鎮(zhèn)某村民反映的清理溝渠土方堵塞生產(chǎn)路的問(wèn)題。陽(yáng)信縣協(xié)調(diào)解決溫店鎮(zhèn)某村停水的問(wèn)題。無(wú)棣縣協(xié)調(diào)解決信陽(yáng)鎮(zhèn)徐某反映的拖拉機(jī)報(bào)廢補(bǔ)貼款發(fā)放的問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查處理長(zhǎng)山鎮(zhèn)一糧倉(cāng)建設(shè)手續(xù)不全的問(wèn)題。北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理馬山子鎮(zhèn)付某反映的修建秦濱高速未發(fā)放占地補(bǔ)償款的問(wèn)題。

4.協(xié)調(diào)處理城鄉(xiāng)建設(shè)方面的問(wèn)題。市住建局調(diào)查答復(fù)某小區(qū)業(yè)主反映的未發(fā)放拆遷補(bǔ)償款的問(wèn)題。濱城區(qū)調(diào)查處理某小區(qū)業(yè)主反映的逾期未交房的問(wèn)題。沾化區(qū)調(diào)查處理某小區(qū)業(yè)主反映的物業(yè)工作人員額外收取50元電費(fèi)的問(wèn)題。惠民縣協(xié)調(diào)解決王某反映的護(hù)城河南岸排污管道堵塞污水倒灌的問(wèn)題。無(wú)棣縣調(diào)查處理某小區(qū)一業(yè)主占用樓道焊接簡(jiǎn)易儲(chǔ)藏室的問(wèn)題。博興縣協(xié)調(diào)修復(fù)陳戶(hù)鎮(zhèn)至喬博路路段破損的路面。鄒平縣調(diào)查處理耿某反映的辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證需業(yè)主承擔(dān)土地出讓金的問(wèn)題。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理某小區(qū)院墻倒塌無(wú)人維修的問(wèn)題。高新區(qū)協(xié)調(diào)解決小營(yíng)辦事處高某反映的車(chē)庫(kù)漏水影響使用的問(wèn)題。

5.協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)保障方面的問(wèn)題。市人社局調(diào)查答復(fù)耿某反映的未發(fā)放2018年殘疾醫(yī)療補(bǔ)助的問(wèn)題。濱城區(qū)協(xié)調(diào)辦理何某孩子的居民大病保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。沾化區(qū)調(diào)查處理某公司拖欠職工工資及未繳納保險(xiǎn)費(fèi)用的問(wèn)題。惠民縣協(xié)調(diào)辦理付某的勞務(wù)派遣備案手續(xù)。陽(yáng)信縣調(diào)查處理李某反映的單位未予繳納今年社會(huì)保險(xiǎn)的問(wèn)題。無(wú)棣縣協(xié)調(diào)辦理蘇某的新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。博興縣協(xié)調(diào)解決俞某反映的其母親在重大疾病門(mén)診購(gòu)藥無(wú)法享受醫(yī)保政策的問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查答復(fù)張某咨詢(xún)的某企業(yè)收取培訓(xùn)押金是否合理的問(wèn)題。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查答復(fù)康某咨詢(xún)的社保重復(fù)繳納是否允許退費(fèi)的問(wèn)題。高新區(qū)調(diào)查答復(fù)一群眾咨詢(xún)的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳比例政策規(guī)定。北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)某公司發(fā)放拖欠王某的工資。

6.協(xié)調(diào)處理交通管理方面的問(wèn)題。市公安局調(diào)查處理新立河?xùn)|路(黃十五至黃十六)路段部分教練車(chē)不按交通標(biāo)線(xiàn)行駛的問(wèn)題。濱城區(qū)協(xié)調(diào)安裝秦皇臺(tái)鄉(xiāng)郭王村與北外環(huán)路口的監(jiān)控設(shè)施。沾化區(qū)調(diào)查答復(fù)李某反映的危險(xiǎn)品車(chē)輛上崗資格證延期發(fā)放的問(wèn)題。惠民縣協(xié)調(diào)辦理宋某的聯(lián)合收割機(jī)年審手續(xù)及跨區(qū)作業(yè)證。無(wú)棣縣調(diào)查處理205國(guó)道(棣新一路至棣新三路)路段個(gè)別車(chē)輛逆向行駛存在安全隱患的問(wèn)題。博興縣協(xié)調(diào)退還程某的停車(chē)費(fèi)。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理黃一(渤二十至秦皇河)路段未設(shè)置地面交通標(biāo)線(xiàn)的問(wèn)題。高新區(qū)協(xié)調(diào)清理交警三中隊(duì)大門(mén)南側(cè)倒伏的樹(shù)木。北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理馬山子鎮(zhèn)帝賜街村至辛海路路段無(wú)牌貨車(chē)超載行駛的問(wèn)題。

7.調(diào)查處理民政管理方面的問(wèn)題。濱城區(qū)協(xié)調(diào)解決張某反映的其孩子未發(fā)放2015年至2017年康復(fù)助學(xué)補(bǔ)助金。沾化區(qū)調(diào)查答復(fù)大高鎮(zhèn)劉某反映的未發(fā)放5月份低保金的問(wèn)題。惠民縣協(xié)調(diào)辦理石廟鎮(zhèn)趙某的農(nóng)村低保申請(qǐng)手續(xù)。陽(yáng)信縣調(diào)查處理洋湖鄉(xiāng)秘某反映的部隊(duì)退伍后無(wú)法辦理評(píng)殘手續(xù)的問(wèn)題。無(wú)棣縣調(diào)查處理蘇某反映的其父親檔案丟失致使無(wú)法享受退役士兵補(bǔ)助的問(wèn)題。博興縣調(diào)查處理呂藝鎮(zhèn)劉某反映的危房補(bǔ)助款問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查答復(fù)盧某咨詢(xún)的退伍士兵安置工作的條件。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查答復(fù)蔡某反映的母親喪葬補(bǔ)助發(fā)放問(wèn)題。高新區(qū)調(diào)查答復(fù)青田辦事處張某反映的申請(qǐng)入住老年公寓名額分配問(wèn)題。北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)清退馬山子鎮(zhèn)張某、傅某的低保待遇。

[責(zé)任編輯：楊凡、張煥煥]

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