來源:濱州日報
2019-02-20 10:07:02
2月18日,記者在市行政審批服務局(市政務服務管理辦公室)了解到,為鼓勵先進,進一步激發駐市政務服務中心窗口及工作人員的積極性,該局對紅旗窗口及先進個人并進行表彰。
據了解,2018年,該局全年共辦理審批服務事項15.34萬件,優化了全市營商環境,提升了政務服務質量。市政務服務中心運行5個月,共接待辦事群眾33.43萬人次、辦件15.34萬件,日均接待3214人次、辦件1475件。辦件平均時長9分鐘,最短辦理時長1分鐘,實現了審批與服務事項“一廳辦”,被省政府列為全省6個“全國一體化在線政務服務平臺建設試點城市”之一,走在了全省前列。
2019年,市政務服務中心確定了“1235”工作思路,即:咬定“‘省內領先、國內一流’的行政審批和政務服務新陣地”目標,實施縱向貫通、橫向聯動兩大行動,重點落實推進行政審批標準化、推進政務服務便民化、推進12345熱線規范化三項舉措,強化突出黨建強引領、密織制度強根基、錘煉作風強形象、對標先進強帶動、明確任務強落實五大保障,為企業和群眾辦事提供更加快捷方便、更加優質、高效、透明的服務,打造政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快的營商環境。
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