“原來到這邊吃飯，轉(zhuǎn)悠好幾圈都停不下車，現(xiàn)在好了，路邊有了這么多停車位，太方便了。”8月17日，在渤海十九路、黃河五路和黃河四路之間，剛把車停在路邊的市民李先生，高興地對記者說。

據(jù)了解，針對群眾反映的停車難、泊位少問題，我市公安交警部門經(jīng)過科學(xué)論證，今年7月初開始，對符合規(guī)定可以施劃停車泊位的路段增設(shè)停車泊位。截至目前，市交警部門已經(jīng)增設(shè)了16000余個(gè)停車泊位，極大程度緩解了市區(qū)停車難問題，得到了群眾的熱烈反響和好評。

緩解停車難，只是市公安局創(chuàng)建全國文明城市工作的一個(gè)縮影。自創(chuàng)城工作開展以來，市公安局強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化分工，開展了一系列整治行動，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

開展騎乘電動自行車佩戴頭盔專項(xiàng)整治行動

市公安局緊抓創(chuàng)建全國文明城市契機(jī)，按照“政府主導(dǎo)、條塊結(jié)合，社會參與、綜合治理”的原則，與市文明辦等十三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)了《濱州市騎乘電動自行車不戴安全頭盔專項(xiàng)整治行動工作方案》，將騎乘電動自行車佩戴安全頭盔納入創(chuàng)城綜合考評。

市交警支隊(duì)組織宣傳人員走進(jìn)企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)、村居開展“一盔一帶”安全守護(hù)宣傳活動，向群眾發(fā)放宣傳頁，用典型案例警示教育電動自行車騎乘人員自覺配戴頭盔，共發(fā)放各類宣傳資料3.2萬余份。同時(shí)，在各窗口單位擺放頭盔展架，以促進(jìn)電動車佩戴安全頭盔為重點(diǎn)，懸掛宣傳標(biāo)語條幅，以簡潔、通俗的語言，大力宣傳電動自行車騎乘人員不按規(guī)定佩戴安全頭盔的危害和后果。

通過點(diǎn)對點(diǎn)短信、微信推送等方式，市公安交警部門有針對性發(fā)送安全提示信息，集中對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)駕駛?cè)恕⑥r(nóng)村兩站兩員開展“一盔一帶”安全警示教育。利用“雙微一抖”，形成交管新媒體宣傳矩陣規(guī)模效應(yīng)。先后組織進(jìn)企業(yè)宣傳教育14次，發(fā)送安全提示信息8152302條。

在大力開展電動自行車騎乘人員配戴頭盔宣傳工作的基礎(chǔ)上，執(zhí)勤交警在各執(zhí)法服務(wù)站設(shè)置免費(fèi)頭盔發(fā)放點(diǎn)，截至目前，共發(fā)放頭盔48808萬頂。同時(shí)，執(zhí)勤人員在轄區(qū)主干道路通過開具警告罰單的方式，教育勸導(dǎo)24.2萬余人，勸導(dǎo)電動自行車騎乘人員正確佩戴安全頭盔。

整治交通秩序 減少道路交通違法行為

8月5日13時(shí)至8月5日14時(shí)15分，我市主城區(qū)突降暴雨。市公安局交警支隊(duì)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，濱城大隊(duì)、開發(fā)區(qū)大隊(duì)全部警力上崗執(zhí)勤，通過加密巡邏頻次，加大管控力度，實(shí)行近端控制遠(yuǎn)端分流的形式，確保行車安全。

創(chuàng)城工作開展以來，市公安局交警支隊(duì)制定了創(chuàng)城執(zhí)勤方案，在城區(qū)執(zhí)勤路口指定路口崗長、固定路口執(zhí)勤人員，轄區(qū)大隊(duì)全部警力參與執(zhí)勤，平峰期安排警車對交通流量大、秩序混亂、違法停車多的路段加強(qiáng)巡邏，切實(shí)提高城區(qū)道路見警率、管事率。

市交警支隊(duì)嚴(yán)格按照創(chuàng)城工作部署要求，在城區(qū)車流量、人流量較大的重點(diǎn)路口設(shè)置高峰崗點(diǎn)，每個(gè)整治點(diǎn)段定人定崗，加大對非機(jī)動車、行人交通違法行為的治理，對非機(jī)動車、行人不遵守交通信號、亂穿公路、不按規(guī)定道路行駛等違法行為立即進(jìn)行制止糾正，確保各個(gè)路口警力在崗在位，切實(shí)發(fā)揮作用。

同時(shí)，市交警支隊(duì)積極發(fā)揮騎警靈活機(jī)動、應(yīng)急處突的優(yōu)勢，每天在城區(qū)大街小巷巡邏疏導(dǎo)，查糾違法和事故處理，隨時(shí)接受市民群眾的報(bào)警和求助。騎警警力靈活方便，一旦發(fā)現(xiàn)交通違法行為，可隨時(shí)對其進(jìn)行勸阻和查處，為維護(hù)我市文明安暢的道路交通環(huán)境，貢獻(xiàn)了機(jī)動靈活的鐵騎力量。

此外，對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校周邊、客運(yùn)場站等重點(diǎn)區(qū)域周邊路段，市交警支隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏管控，集中清理路段違法停車、亂停亂放車輛，對占用公共道路車輛依法進(jìn)行查處；通過喊話、巡邏及處罰等措施，清理車輛亂停亂放，充分發(fā)揮利用“微e賠”快速處置事故，第一時(shí)間引導(dǎo)事故車輛撤離，疏導(dǎo)滯留車輛，防止事故引起的交通擁堵，道路交通秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。

提高街面見警率  織密巡邏防控網(wǎng)絡(luò)

為確保“創(chuàng)城”迎檢期間社會面治安大局穩(wěn)定，市公安局治安支隊(duì)科學(xué)調(diào)整警力部署，切實(shí)提高街面見警率，織密巡邏防控網(wǎng)絡(luò)。對中心城區(qū)夜市經(jīng)濟(jì)繁華區(qū)域加強(qiáng)巡邏守護(hù)，有效防范治安、刑事案件發(fā)生。結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動，組織社區(qū)民警指導(dǎo)帶領(lǐng)網(wǎng)格員、警務(wù)助理、群防群治力量開展巡邏防范工作的同時(shí)，集中開展上門走訪活動，緊密結(jié)合創(chuàng)城宣傳，積極向群眾匯報(bào)公安工作開展情況，及時(shí)幫助解決群眾反映的突出問題和實(shí)際困難，以實(shí)際行動贏得群眾對“創(chuàng)城”工作的理解和支持。

與此同時(shí)，全市治安系統(tǒng)加大對黃、賭違法犯罪的打擊力度，6月4日22時(shí)開始，在全市開展集中打擊黃賭毒和場所清查整治行動，期間共出動警力827人次，查處問題場所20家。

對于養(yǎng)犬問題，市公安局組織全市專業(yè)捕犬隊(duì)伍實(shí)行彈性工作制，在市民遛犬集中的早晚時(shí)段，加大對重點(diǎn)區(qū)域的巡邏查控力度，聯(lián)合市場監(jiān)管、畜牧獸醫(yī)、城市執(zhí)法等部門開展執(zhí)法集中行動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處在重點(diǎn)管理區(qū)內(nèi)的違法養(yǎng)犬行為，及時(shí)捕捉流浪犬、無主犬。

改進(jìn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)效提高群眾滿意率

“今天忘了帶老花鏡，沒想到這里就有，真是太貼心了。”8月16日，在市公安局出入境大廳里，前來辦理業(yè)務(wù)的王大媽對記者說。

據(jù)了解，市公安局出入境管理支隊(duì)在大廳等候區(qū)增設(shè)了愛心服務(wù)專區(qū)，推出了6項(xiàng)愛老助老服務(wù)舉措，設(shè)置了愛心專座、飲水機(jī)、充電寶、老花鏡和醫(yī)藥箱，配備輪椅、拐杖，為老年人提供貼心周到服務(wù)。同時(shí)，大廳內(nèi)還配有志愿者服務(wù)站，增加一名志愿服務(wù)者，更好地為申請人提供幫辦代辦服務(wù)。

“五個(gè)一”、“四心”、“三聲”，在濱州市車管所，這三個(gè)方面都牢記在每名民警心中，對待前來辦事的群眾，都會主動做到。具體是：對辦事群眾露一個(gè)笑臉，道一聲您好，說一聲請坐，問一聲有什么事可以幫您，說一聲再見；對辦事群眾要熱心，解疑答惑要耐心，辦理業(yè)務(wù)要細(xì)心，服務(wù)流程要暖心；對辦事群眾做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。

濱城、沾化、經(jīng)區(qū)各戶籍窗口對照創(chuàng)城工作要求，始終保持辦公區(qū)域環(huán)境整潔優(yōu)美，全面推行戶籍管理“1+6”服務(wù)模式，同步落實(shí)一次性告知、首問負(fù)責(zé)、預(yù)約服務(wù)等制度，全面提升窗口服務(wù)水平。

此外，市公安局各個(gè)戶政窗口都通過展板、電子屏等設(shè)備，展示創(chuàng)建文明城市標(biāo)語或播放視頻，并定期組織戶籍民警、輔警開展大掃除活動，始終保持衛(wèi)生整潔、物品擺放有序，努力營造文明舒適的服務(wù)環(huán)境。

[責(zé)任編輯：楊凡、卜新]

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