2019年春運(yùn)從1月21日開始，至3月1日結(jié)束，共40天。1月16日，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者從濱州市道路運(yùn)輸管理局獲悉，2019年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)全市二級以上道路客運(yùn)站將發(fā)送旅客40萬人次，同比略有下降。節(jié)前客流從1月28日（臘月二十三）起逐漸增大，至2月3日（臘月二十九）達(dá)到節(jié)前客流高峰，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月10日和2月20日（正月初六、十六）。

為做好2019年道路運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作，按照《山東省交通運(yùn)輸廳道路運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)〈2019年全省道路運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作要點(diǎn)〉的通知》要求，1月15日，濱州印發(fā)了《2019年全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作要點(diǎn)》。

記者了解到，因經(jīng)濟(jì)增速放緩，農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)，節(jié)日旅游消費(fèi)減少，同時(shí)高速鐵路、民航、私家車等交通方式快速發(fā)展分擔(dān)了部分客流，特別是受濟(jì)青高速鐵路、青鹽鐵路于12月底通車的影響，今年道路運(yùn)輸客流量將進(jìn)一步呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。2019年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)濱州二級以上道路客運(yùn)站將發(fā)送旅客40萬人次，同比略有下降。節(jié)前客流從1月28日（臘月二十三）起逐漸增大，至2月3日（臘月二十九）達(dá)到節(jié)前客流高峰，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月10日和2月20日（正月初六、十六）。節(jié)前客流量相對平緩。節(jié)后探親、旅游、學(xué)生、務(wù)工客流疊加，高峰時(shí)期疏運(yùn)壓力仍然較大。全市可投放線路班車331輛，客運(yùn)包車162輛，公交車2380輛，出租車1890輛，整體運(yùn)力比較充足。節(jié)日期間，全市群眾生活物資、節(jié)日商品、鮮活農(nóng)產(chǎn)品需求量大，時(shí)間比較集中，煤電油汽等重點(diǎn)物資保障有增無減，再加上受冬季霧、霾、雪等極端天氣多的影響，貨運(yùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度較大。

文件要求，各縣（市、區(qū)）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析本地客流特點(diǎn)，充分利用聯(lián)網(wǎng)售票平臺積累的出行數(shù)據(jù)，探索利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析旅客出行規(guī)律，準(zhǔn)確預(yù)測春運(yùn)需求和客流流量、流向，在此基礎(chǔ)上制定運(yùn)力調(diào)配方案。要統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源，加大在客運(yùn)樞紐、鐵路客運(yùn)站、景區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)的運(yùn)力投放，適時(shí)開行加班車，科學(xué)調(diào)度發(fā)班頻次。要加大農(nóng)村道路運(yùn)力投入力度，適時(shí)增開城鄉(xiāng)公交，切實(shí)保障好農(nóng)村群眾節(jié)日出行需求。要發(fā)揮道路運(yùn)輸廣覆蓋、門到門的優(yōu)勢，主動對接當(dāng)?shù)氐蔫F路部門，通過增開加班車、開展定制客運(yùn)等方式，增進(jìn)運(yùn)輸方式間的協(xié)同互補(bǔ)。加強(qiáng)城市交通與城際交通、城鄉(xiāng)交通之間的銜接，方便旅客換乘。要堅(jiān)持“以客為主，客貨兼顧”的原則，在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，努力組織好煤炭、成品油、鮮活農(nóng)產(chǎn)品、化肥和重點(diǎn)企業(yè)的原材料等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，充分利用春運(yùn)前和客流波谷時(shí)段，努力增加貨物運(yùn)量，保障市場供應(yīng)和市場秩序，全力保障企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活平穩(wěn)有序。

各汽車客運(yùn)站要增加售票窗口，延長售票時(shí)間，創(chuàng)新售票方式，豐富支付手段，積極提供網(wǎng)絡(luò)購票、手機(jī)購票、電話購票等多元化服務(wù)。要充分發(fā)揮道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的作用，進(jìn)一步優(yōu)化聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，提高可售率、網(wǎng)售率。采取設(shè)立專門窗口、預(yù)定團(tuán)體票和往返票等措施，方便學(xué)生、務(wù)工人員、偏遠(yuǎn)地區(qū)旅客購票。各汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)運(yùn)營管理，規(guī)范指引標(biāo)識，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對旅客進(jìn)出站、購票、安檢、候車、檢票、餐飲、購物等環(huán)節(jié)的組織引導(dǎo)。積極提供重點(diǎn)旅客候車室（區(qū)）、母嬰室、醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)、手機(jī)充電站、無線上網(wǎng)、綠色通道等人性化服務(wù)設(shè)施，為廣大旅客提供良好的候乘環(huán)境。與鐵路銜接的二級以上汽車客運(yùn)站，要24小時(shí)開放候車室并提供免費(fèi)開水，做好食品和物資供應(yīng)。要及時(shí)發(fā)布天氣變化、運(yùn)力安排、班次調(diào)整、客票余額、公路路況等各類信息，引導(dǎo)旅客合理安排出行。

要督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全制度、操作規(guī)程和安檢措施，把措施落實(shí)到基層、任務(wù)分解到現(xiàn)場、責(zé)任落實(shí)到崗位，全面夯實(shí)春運(yùn)安全工作基礎(chǔ)。督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)道路客運(yùn)實(shí)名制管理制度，加強(qiáng)旅客身份信息的查驗(yàn)，對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，不得允許其乘車。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)長途客運(yùn)凌晨2至5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)運(yùn)行情況要及時(shí)糾正，必要時(shí)要進(jìn)行停運(yùn)整改。督促包車客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)包車牌網(wǎng)上備案制度，堅(jiān)決杜絕車輛失聯(lián)失管問題。要督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)“兩客一危”車輛動態(tài)監(jiān)控制度，全面加強(qiáng)車輛動態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正車輛超載，駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要加強(qiáng)汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭管理，對客運(yùn)站各類安全隱患進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保不留隱患死角。汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”等規(guī)定，加強(qiáng)危險(xiǎn)品查驗(yàn)和旅客身份核查。要加強(qiáng)客流高峰時(shí)段汽車客運(yùn)站的秩序維護(hù)工作，及時(shí)疏散旅客，避免發(fā)生踩踏事故。建立完善在貨物受理環(huán)節(jié)的安全檢查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)物品運(yùn)輸源頭監(jiān)管，督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)對管制刀具、射釘槍和散裝汽油、硫磺、硝酸銨、高錳酸鉀等易制爆物品的運(yùn)輸源頭防控和安全管理，嚴(yán)格依法依規(guī)對運(yùn)輸物品進(jìn)行安全檢查或開封驗(yàn)視。

加大對運(yùn)輸企業(yè)違法營運(yùn)、“宰客甩客”等失信行為的懲戒力度，對嚴(yán)重違法失信的客運(yùn)企業(yè)和駕駛員要建立失信記錄，對多次發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)行為的要及時(shí)推送至全國信用信息共享平臺，計(jì)入行業(yè)“黑名單”，通過聯(lián)合懲戒等措施，進(jìn)一步增強(qiáng)信用威懾力。要積極開展文明交通文明出行宣傳教育專項(xiàng)行動，號召廣大旅客選擇誠信、文明的客運(yùn)企業(yè)和車輛出行，倡導(dǎo)培育文明服務(wù)的行業(yè)風(fēng)氣和文明出行的社會風(fēng)尚，對違法違規(guī)營運(yùn)和不文明行為實(shí)名舉報(bào)。要聯(lián)合媒體廣泛宣傳報(bào)道春運(yùn)中的誠信文明現(xiàn)象，曝光有惡劣影響的失信和不文明行為，推動形成文明守信的春運(yùn)環(huán)境。