齊魯網(wǎng)·閃電新聞濱州11月2日訊 11月2日，記者從濱州市市場監(jiān)管局獲悉，一年一度的“雙十一”即將來臨，各大商家紛紛推出了名目繁多的促銷活動，吸引消費者眼球,“雙十一”也是各類投訴舉報的的高發(fā)時段，為保護消費者合法權益，濱州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“雙十一”消費警示。

一、合理對待各大商家打出的優(yōu)惠促銷活動手段，理性消費。購物前貨比三家，切勿因優(yōu)惠、促銷、返現(xiàn)等噱頭，沖動消費。網(wǎng)上購物一定要選擇有資質(zhì)的第三方交易平臺或者是網(wǎng)上店鋪，不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，點擊不明鏈接，不要隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等；盡量使用第三方支付平臺，不與賣家私下交易，不輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的要求和理由。選購商品前要仔細查看商品相關情況和說明，收到貨物時要及時查驗，一旦有質(zhì)量問題及時維權。

二、保留購物單據(jù)，依法理性維權。網(wǎng)購商品時，要索要發(fā)票或收據(jù)，對商家宣傳、聊天記錄、訂單詳情做好截屏，以防不良商家私自取消訂單、更改活動規(guī)則，導致個人權益受損。發(fā)生消費爭議時，可先與賣家或電商平臺協(xié)商解決；如不能協(xié)商解決的，可向消費者協(xié)會或者是有關行政部門投訴；遭遇騙子、釣魚網(wǎng)站時，要立即向當?shù)毓矙C關報案。

三、警惕任何形式的掃二維碼領取“優(yōu)惠劵”或者是贈送小禮品的行為。通過掃描二維碼領取優(yōu)惠券或者贈送小禮品的形式成為另一種新興的熱銷方式，但是消費者在掃描此類二維碼時卻無法確認該二維碼是否是安全的，很多不法分子利用網(wǎng)站發(fā)送仿冒的電商優(yōu)惠劵或誘導消費者掃二維碼領取優(yōu)惠劵，但其鏈接網(wǎng)址為“釣魚”網(wǎng)站，消費者一旦登錄或者是掃描領取，就會造成賬號、資金、個人信息被盜的情況。在此鄭重提醒廣大消費者一定不要貪圖小利，一定要確保個人信息和賬戶信息安全。

四、警惕微商。“微商”這種新型交易方式給消費者帶來了便利，但由于監(jiān)管制度不成熟，再加上朋友圈的買賣屬于私下交易，消費者權益得不到保障，故存在較大隱患。消費者在選擇微商購物時，要注意核實售賣產(chǎn)品的商家是否有相應的正規(guī)資質(zhì)以及所售產(chǎn)品是否正規(guī)的相關信息，盡量采取當面交易的方式，仔細驗收商品后再付款。

五、主動拒絕刷單行為。消費者作為商品和服務的體驗者應該對其使用的商品或者是享受的服務作出客觀公正的評價。切記不要貪圖小利，參與實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳活動，要主動拒絕商家提供的有償刷單、刷好評返現(xiàn)給優(yōu)惠、刪評論等違法行為，主動維護自己和廣大消費者的知情權和選擇權，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

[責任編輯：楊凡、梁延菊、張煥煥]

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