不知不覺間，一年一度的雙十一又要來了......鋪天蓋地的促銷活動席卷而來，“團(tuán)隊PK贏喵幣瓜分紅包”、“提前搶大額優(yōu)惠券”、“前一萬名享超值贈禮”……然而，大家真的覺得雙十一的價格真的便宜嗎？提前一個月把想要的東東塞進(jìn)購物車的你，一定發(fā)現(xiàn)了什么……

不知從哪年起，簡單粗暴的打折活動不復(fù)存在，每家網(wǎng)店的規(guī)則都不盡相同，在此，小編提醒大家，要小心背后的“套路”哦！ 

合理規(guī)劃理性消費(fèi)。“雙十一”促銷力度相對較大，往往容易引起消費(fèi)者沖動消費(fèi)。消費(fèi)者要根據(jù)家庭或個人實際需求，預(yù)先擬定購物清單切忌沖動消費(fèi)。根據(jù)以往經(jīng)驗，一些消費(fèi)者在“爆款秒殺”“巨惠特賣”的誘惑下，生怕錯失良機(jī)，卻忽視實際需求和比價的必要性。在“雙十一”過后，盤點自己的戰(zhàn)利品時就會發(fā)現(xiàn)，其中一部分商品屬于不必要的購入，有的還陷入退貨難的窘境，或遭遇商家設(shè)置的價格陷阱。

熟悉規(guī)則盡享優(yōu)惠。促銷活動期間，一些店鋪里“特價商品”經(jīng)常收款后不發(fā)貨，賣家的解釋是“缺貨”“售罄”或者“備貨不足”。建議消費(fèi)者購物前先向賣家了解商品存量情況，并就送貨時間、退換貨手續(xù)等問題達(dá)成協(xié)議，并注意保存好聊天記錄，避免日后發(fā)生糾紛。還有部分商家設(shè)置了預(yù)付定金制度，以參與預(yù)訂的消費(fèi)者越多商品的成交價格越低來吸引消費(fèi)者，使消費(fèi)者在不知道最終會有多少人參加預(yù)訂和最終成交價的時候預(yù)付了定金。

貨比三家質(zhì)量第一。參加“雙十一”活動的商家良莠不齊，某些有“心機(jī)”的商家會趁此機(jī)會拋售庫存和滯銷產(chǎn)品，甚至是假冒偽劣商品。消費(fèi)者在選購前要注意仔細(xì)查看商品的技術(shù)參數(shù)和相關(guān)說明，特別是消費(fèi)者對商品的購買評價，而不要被圖片、宣傳等蒙弊。細(xì)心的消費(fèi)者還可以多關(guān)注幾家網(wǎng)站（店），做到貨比三家。同時，消費(fèi)者在收到貨物時一定要及時查驗貨品，一旦有質(zhì)量問題及時維權(quán)。

知法懂法控制風(fēng)險。《消法》、《七天無理由退換貨規(guī)則》等規(guī)定部分網(wǎng)購商品可以七天無理由退貨。要注意了解并明確商家對于優(yōu)惠活動的種種前置條件，而對于“不支持七日無理由退貨”“定金恕不退還”等不合理條款要堅決予以抵制。但有四大類商品不適用七日無理由退貨：一是消費(fèi)者定制的商品；二是鮮活易腐的商品；三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；四是交付的報紙、期刊。

“定金”不等于“訂金”。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，“定金”屬于一種法律上的擔(dān)保方式，如果付定金一方?jīng)]有履行債務(wù)，就無權(quán)要求另一方返還定金；“訂金”不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì)，可視為“預(yù)付款”，不具有明顯的擔(dān)保性質(zhì)。“定金”和“訂金”是有嚴(yán)格區(qū)別的。“定金”一旦支付，一般是不可退的；而“訂金”是可以退的。

最后，濱州市市場監(jiān)管局提醒各位消費(fèi)者：在購買之前，要仔細(xì)審閱網(wǎng)頁，看清“游戲”規(guī)則。包括查看所購店鋪參加活動商品是否可以調(diào)換、是否可以七天無理由貨退、是否延期發(fā)貨等。同時，消費(fèi)者也要與商家約定好相關(guān)運(yùn)費(fèi)、是否進(jìn)行保價等細(xì)節(jié)內(nèi)容，并及時索要購物憑證，對聊天內(nèi)容進(jìn)行截圖保存等作為發(fā)生糾紛時的維權(quán)依據(jù)。同時，收到商品后一定要先驗貨后簽收，以防損失。

[責(zé)任編輯：楊凡、卜新]

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