齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月15日訊 近日，濱州惠民大年陳鎮(zhèn)轄區(qū)居民李某將一面題有“助人為樂、熱心為民”的錦旗送到了大年陳派出所，對(duì)派出所輔警張治學(xué)的真心幫助表示感謝。

前不久，大年陳鎮(zhèn)扶拉李村李某萬(wàn)分焦急德來(lái)到大年陳派出所求助，稱其孩子玩手機(jī)看視頻，在父母不知情的情況下通過手機(jī)驗(yàn)證碼獲取支付，先后多次將銀行卡的錢充值至APP，共計(jì)2934元。

為盡快幫助群眾找回錢款，大年陳派出所值班輔警張治學(xué)詳細(xì)問詢相關(guān)情況后，一方面耐心安慰李某的情緒，另一方面試圖嘗試操作手機(jī)尋找解決方法。經(jīng)多方渠道溝通，聯(lián)系客服了解退款相關(guān)條件，遞交事實(shí)相關(guān)情況，經(jīng)連續(xù)工作，最終成功幫助李某挽回?fù)p失。

民警提醒：目前網(wǎng)絡(luò)游戲中有許多充值購(gòu)買的環(huán)節(jié)，家長(zhǎng)一方面要注重對(duì)未成年人的指導(dǎo)和教育，避免其沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，幫助孩子形成正確的消費(fèi)觀念，避免孩子因辨別能力差導(dǎo)致的充值行為。另一方面，要注重對(duì)與網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)關(guān)聯(lián)的銀行卡及密碼的管控，謹(jǐn)防“熊孩子”的誤操作。