齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月14日訊 為大力推動恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi),從服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的大局出發(fā)。在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,濱州市場監(jiān)管局部署開展“放心消費(fèi)在濱州”十大提升行動。堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)需求多元化趨勢,推動消費(fèi)供給提質(zhì)升級;堅(jiān)持以發(fā)現(xiàn)解決問題為導(dǎo)向,找準(zhǔn)主攻方向,推動消費(fèi)提質(zhì),嚴(yán)格市場監(jiān)管,有效制止和打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品的行為,保障消費(fèi)者權(quán)益。在此,齊魯網(wǎng)?閃電新聞針對居民關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)進(jìn)行系列報(bào)道。
花百萬買了輛“問題”車,這事讓陳先生非常氣憤。原來,陳先生在濱州市高新區(qū)某汽車銷售公司花了127萬元購買了一輛奔馳車,發(fā)現(xiàn)車門和后備箱無法正常打開,車內(nèi)空調(diào)也無法使用,陳先生要求商家給予退車退款,但商家一直未給予解決。一氣之下,陳先生將此問題投訴到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管局。
市場監(jiān)管局接到投訴后,根據(jù)陳先生提供的線索到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,經(jīng)與被投訴方及陳先生聯(lián)系溝通后,雙方已達(dá)成調(diào)解協(xié)議并對處理結(jié)果表示滿意。
近幾年,汽車消費(fèi)糾紛呈上升態(tài)勢,成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和解決的難點(diǎn),為了切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者安全、理性消費(fèi),市場監(jiān)管局再次提醒消費(fèi)者,選購車輛要注意以下方面:一是對于汽車促銷廣告,一定要看清內(nèi)容,不要被“送裝飾”等夸大的促銷手段所迷惑,防止以次充好、質(zhì)劣價(jià)低的商品所誘惑。二是購車前要仔細(xì)閱讀所需車型資料,提車時(shí),要認(rèn)真對照車輛的說明文件,檢查汽車相關(guān)配置是否合乎資料的型號和標(biāo)準(zhǔn)。三是避免花冤枉錢,建議消費(fèi)者自行辦理稅費(fèi)及上牌、保險(xiǎn)等一系列事項(xiàng)。
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