齊魯網·閃電新聞11月2日訊 11月2日，記者從濱州市濱城區市場監督管理局獲悉，“雙十一”即將拉開帷幕，為保護消費者合法權益，避免消費者陷入網絡購物陷阱，濱城區市場監管局發布2023年“雙十一”網購消費警示，希望廣大消費者理性購物，科學消費，及時維權。

一、做好購物規劃，理性適度消費

“雙十一”期間，促銷手段層出不窮，消費者容易受其誘導盲目消費。為避免消費者跟風消費、上當受騙，建議消費者事先做好購物規劃，列好購物清單，貨比三家，不要被“優惠”“折扣”“便宜”“返現”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等字眼誘導浪費，造成浪費。

二、保護個人信息，確保交易安全

網上購物不隨意登錄陌生網站，不隨意點擊不明鏈接，不隨意掃描二維碼，不隨意直接匯款，不隨意泄露驗證碼。切記不輕信中獎信息，不輕信誘導轉賬消息，不輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人。網上購物時，謹慎選擇購物平臺，著重選擇資質經營齊全，信譽高的平臺和網店。

三、警惕促銷規則，慎重繳納定金

消費者應注意了解商家制定的打折規則、紅包使用規則，警惕“1元秒殺”、“零點秒殺”等噱頭，針對繁瑣的預售模式三思而后行，注意區分“定金”與“訂金”的不同，以免上當受騙。建議消費者在繳納“預售定金”前詳細了活動規則，主動向客服咨詢優惠規則，并注意留存營銷活動頁面和商家承諾頁面截圖等資料作為證據。

四、保留消費憑證，及時合法維權

消費過程中，保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖、宣傳海報和其他消費憑證，不輕信商家口頭承諾。一旦自身權益受到損害，可先與商家自行協商，若協商不成，可通過平臺發起維權協商，若仍無法解決，應及時撥打商家所在地或平臺所在地的12315向相關市場監管部門投訴舉報，依法維護自身合法權益。

濱城區市場監督管理局消費投訴舉報電話：0543—3212315。