齊魯網·閃電新聞11月16日訊 最近這段時間全省各地都陸續開始供暖了，可是濱州天泰公園一號的業主卻說，他們今年冬天取暖遇到了大問題，想要交暖氣費，但是卻交不上。

想取暖 物業拒收取暖費？

據濱州天泰公園一號業主滕先生介紹，因為是新小區第一年供暖，所以需要物業統計用熱率，由物業代收取暖費后統一交到熱力公司。但是小區物業卻規定，要先交下半年物業費，物業費不交就不收業主的取暖費。

至于自己為什么沒交物業費，滕先生說：“你看現在在地下車庫，兩塊錢的物業費就這個標準，垃圾在這堆著，地上全是土。這是綠化帶，綠化帶里面垃圾清理不及時，有可能一周也沒打掃衛生?！?/p>

那能不能直接去熱力公司交取暖費呢？

滕先生告訴記者，現在熱力公司也不收，因為物業沒有把已經收上來的這筆取暖費交到熱力公司。如果物業把收上來的取暖費交到熱力公司，跟熱力公司對好賬，然后我們就可以去熱力公司交。

記者也采訪了濱州熱力有限公司的工作人員。

濱州熱力有限公司工作人員表示，得等物業交完總賬之后，然后和物業協調一下，如果能單獨給您開閥門，正常供暖，就能來單獨交費。

記者協調：物業統一上交取暖費

天兒這么冷，不收取暖費無法正常供暖。這會嚴重影響居民們的生活。對于捆綁收費的說法，物業公司方面會怎么回復呢？

濱州天泰公園一號小區物業負責人告訴記者：“取暖費我們是代收，物業也提供了另外服務，我們也付出了精力和成本，也協調開發商補充了供暖不足的費用。不是捆綁交費，我們交完費后，他們可以自己去供暖公司繳費。”

濱州天泰公園一號小區物業負責人還表示，物業也跟業主溝通過，有什么問題反映問題，沒有反映問題，只說服務不達標，很籠統的東西，讓物業怎么解決？

經過記者協調，物業表示可以統一收取業主們的取暖費上交，同時如果物業公司能該整改好業主們提出的服務意見，也希望業主們能夠及時繳納物業費。