齊魯網·閃電新聞1月8日訊 近年來,博興縣民政局婚姻登記處積極踐行“民政愛民 民政為民”的工作理念,深入開展“一窗式受理”、“一站式辦理”等服務項目、不斷優化服務流程,想群眾之所想、急群眾之所急,幫群眾之所需,全方位提升婚姻登記整體服務水平。
“您好,給你們看一下,這是你們當時在云南昌寧縣登記時候的結婚檔案,確認一下,是你們的對吧?”博興縣民政局婚姻登記處工作人員韓晨晨將這份從云南郵遞來的結婚登記檔案遞交到了65歲的鄭洪來、周有會夫婦手中,隨后,工作人員經過一系列補領結婚證操作流程,夫婦倆很快便拿到了結婚證。
韓晨晨告訴記者,當時兩位老人帶著他們的身份證和戶口本來到我們的登記處想要來補領結婚證,但是經過詢問得知兩位老人是1987年在云南省登記結婚的,像這種情況需要老人去調取他最原始的婚姻檔案,有婚姻檔案依據的前提下,才能給他補領結婚證。
考慮到兩位老人年齡比較大,去云南路途比較遙遠,費用也高。于是,博興縣民政局婚姻登記處工作人員與云南省昌寧縣婚姻登記處和檔案館取得了聯系。并最終確定通過部門和部門之間檔案協查的方式來為老人取得他的原始檔案,并將原始結婚檔案寄回,用于補領結婚證。博興補領結婚證居民鄭洪來說:“我們自己去的話來回得半個月。民政局同志們的這種做法我非常滿意,方便了我們老年人的一些困難生活,一些困難的事情。”
近兩年來,博興縣民政局一直致力于聚焦為群眾辦好事辦實事,倡導簡約文明婚俗新風尚,通過舉辦婚前婚姻輔導、創新“一對一”引領服務的工作方式、舉辦“銀新相約?攜手一生”、“董鄉情?孝善行”等系列活動,推出了更多的便民服務舉措,不斷提升婚姻登記服務的質量和水平。