齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月27日訊 “要不是收到短信，我可能就要跑回老家進(jìn)行養(yǎng)老金認(rèn)證了”。近日，在外地帶孫子的王先生收到一條來(lái)自濱州市人社局的短信，提示已經(jīng)通過(guò)靜默認(rèn)證的方式為其完成了2023年度社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。由于王先生不了解短信的意思以為是詐騙短信，所以撥打人社咨詢(xún)服務(wù)熱線12333進(jìn)行了咨詢(xún)，工作人員告知王先生，濱州市已經(jīng)上線社保待遇領(lǐng)取資格靜默認(rèn)證系統(tǒng)，當(dāng)大數(shù)據(jù)獲取到其行為軌跡信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成認(rèn)證，可以不需要自己再次進(jìn)行認(rèn)證。聽(tīng)完介紹后，王先生在電話中連聲點(diǎn)贊政府推出的這項(xiàng)新服務(wù)，并說(shuō)：“我這啥也不知道就給完成了認(rèn)證，太方便了！還發(fā)送了認(rèn)證成功短信，太貼心了，讓人踏實(shí)?！?/p>

按照國(guó)家和省的統(tǒng)一部署，在全面取消社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證后，濱州市人社局積極探索實(shí)施以靜默認(rèn)證為主的社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證模式，通過(guò)“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。自2021年10月，靜默認(rèn)證平臺(tái)在全市正式上線以來(lái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析比對(duì)參保人員的就醫(yī)、低保、公安、民政、監(jiān)獄、圖書(shū)借閱等各類(lèi)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)“無(wú)感”“無(wú)打擾”認(rèn)證，確保了各類(lèi)社保待遇安全及時(shí)發(fā)放。截至2023年12月底，濱州市領(lǐng)取待遇人員共計(jì)97.44萬(wàn)人，年度內(nèi)完成靜默認(rèn)證93.67萬(wàn)人，靜默認(rèn)證率達(dá)到96.13%，位居全省前列。

為確保暢通服務(wù)反饋機(jī)制，濱州市人社局對(duì)年度內(nèi)已經(jīng)完成認(rèn)證的領(lǐng)取社保待遇人員，通過(guò)后臺(tái)導(dǎo)出其準(zhǔn)確的手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送認(rèn)證成功短信，確保資格認(rèn)證過(guò)程“無(wú)感”，結(jié)果“有感”，讓待遇領(lǐng)取人員在舒心享受靜默認(rèn)證便利的同時(shí)，進(jìn)一步感受服務(wù)的溫度。 “靜默認(rèn)證平臺(tái)上線后，大大提高了我們的工作效率，實(shí)現(xiàn)了對(duì)群眾的免打擾服務(wù)。不過(guò)在實(shí)際工作中，我們也會(huì)偶爾接到群眾咨詢(xún)是否認(rèn)證成功的電話，所以我們推出了短信提示服務(wù)，讓群眾更加放心。”濱州市人社局社保中心負(fù)責(zé)人介紹道。自靜默認(rèn)證平臺(tái)上線以來(lái)，濱州市人社局已先后為認(rèn)證成功群眾發(fā)送提示短信近100萬(wàn)條次，確保了服務(wù)結(jié)果及時(shí)反饋到群眾手中。