濱州日報·濱州網3月6日訊 近日，在濱城區(qū)國地稅合署辦稅廳，一位剛上崗兩天的新“員工”令人眼前一亮。這是市區(qū)國稅局剛剛引入的智能導稅機器人，是全省首個。據(jù)該局納稅服務科科長付鎮(zhèn)介紹，引入智能導稅機器人是辦稅服務廳推行“互聯(lián)網+服務”智慧辦稅的一項舉措，將為納稅人提供更便捷的服務。

據(jù)了解，這個機器人的主要功能有導稅服務、語音服務和導稅地圖，其中導稅服務包含了28項常見業(yè)務的辦理流程和所需資料說明，納稅人通過點擊、掃碼就可快速查看；語音服務和導稅地圖實現(xiàn)了人機對話，納稅人說出指令，機器人就能準確引導納稅人到相關窗口辦理業(yè)務。

（通訊員 王延芳 孟杰 攝影）

[責任編輯：楊凡、卜新]

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