近日，裝載2.2萬噸鐵粉的“航民慶豐”輪駛離山東港口渤海灣港濱州港區。據統計，今年濱州港區鐵粉業務量達101萬噸，同比增長206%，成為濱州港區通航運營以來繼鋁礬土、鐵礦石后又一百萬噸級貨種，實現港區高質量發展又一新跨越。

鐵粉是渤海灣港濱州港區特色、基礎性貨源，也是近年來重點開發的貨種之一，自2022年初開始，濱州港區搶抓腹地鋼廠鐵粉需求量增加的有利時機，暢通鐵粉運輸信息渠道，聯合腹地鐵粉廠家推進業務流程再造，將鐵粉銷售模式由廠區銷售調整為“港口平倉銷售”，實現堆場變“貨場”。今年以來，依托前期與鐵粉廠家建立的良好合作基礎，市場營銷人員繼續發揚“爭”“搶”作風，堅持“客戶至上”的服務理念，根據國內鐵粉市場行情變化，業務開展過程中，深入了解客戶需求，高標準做好客戶服務，為客戶精準計算物流通道全程費用，將物流成本壓縮到最低，聯合鐵粉生產廠家、代理、物流公司，主動幫助客戶拓展下游南方地區、東北地區市場，推動鐵粉業務不斷實現上量突破。8月至今，鐵粉連續4個月單月運量超10萬噸。

攻堅發展，優質服務是基礎。為保證鐵粉高效作業，濱州港區調度指揮中心強化系統思維，積極與客戶、船方及代理方溝通對接，了解各作業環節要點、難點，聯合操作隊、機械隊等一線班組，科學制定裝船方案，全程跟進生產作業，以默契配合、高效聯動形成最強大生產合力，在前期“武祥7”輪作業中，創造門機單機效率500噸/小時的生產紀錄。同時為進一步提升服務質量和客戶滿意度，保障鐵粉業務高效操作，濱州港區通過協調第三方檢測公司在港區建立易流態貨物實驗室，貨物取樣、制樣、送檢、出具報告時間由原來30小時縮短為8小時，打通鐵粉業務持續上漲、穩定上量的新通道。

立足山東港口一體化發展平臺，渤海灣港濱州港區將繼續踐行“三個更加”“三個滿意”理念，與鐵粉生產廠家銷售團隊強強聯合，深入開展業務合作，不斷提高港口服務質量和作業效率，打造最為穩定的鐵粉貿易集散中心，實現港企融合發展。

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