讓數據多走路，讓群眾少跑腿。對于借閱服務來說，也應如此。

2020年，面對疫情嚴重沖擊，濱州市圖書館數字服務不打烊，打造了云端閱讀廳、網上互動室。新配圖書殺菌機3臺，入館登記設備1臺，人臉測溫儀2臺、自助辦證機2臺、安檢設備一套，增強了設備支撐。

目前，在該館，可實現自動測溫，安檢進入，身份證實名登記，身份證自助辦證借還，支付寶信用借還，人臉識別借還，電子讀者證借還圖書。歲末年初，社保卡辦證、信用借還+人臉識別、電子讀者證等新項目又在該館陸續上線，成為功能上新、智慧升級的好助手。

2020年市圖數字資源總使用量超1000萬次，其中移動圖書館使用量8593650次

市圖書館數字資源主要有網絡圖書館、移動圖書館、CNKI學術資源、考試數據庫、書香濱州平臺、電子期刊數據庫、電子書數據庫等。2020年，該館數字資源使用量大，發揮了積極作用。總使用量超1000萬次，其中網絡圖書館使用量601725次，移動圖書館使用量8593650次，CNKI使用量736679次，電子期刊數據庫269639次，考試數據庫487422次，書香濱州閱讀平臺51117次。

在2020年1月24日至3月21日閉館期間，該館通發布微信推送150余篇，數字服務不打烊，為讀者提供了無邊界服務。1月19日-2月2日，推送國圖公開課講座視頻精選八期，共100場。“文旅e家助力美好生活”春節服務資源7期，共計150部優秀的文化作品；精選楹聯展一期、新春年俗線上展三期。

同時，推出數字展廳、中華連環畫、中科教育全系列數據庫、中小學數字圖書館、書香中國平臺、CNKI群藝普及學堂等六大疫情專項資源供讀者免費使用。后續，又推出濱州云閱讀“一網讀盡”服務平臺、讀聯體平臺及超星讀書等小程序。

此外，還舉辦了四期疫情知識問答活動、“為愛助力——致敬逆行者”向抗疫天使們線上告白活動、“疫情中的冷暖百態”征集活動、掌上詩詞大會、中華文化線上尋寶大會等多項線上活動，豐富市民的宅家生活。

另外，共舉辦線上活動40余場，包含線上答題、知識競賽、征集活動、在線誦讀、線上展覽等，閱讀量近1.8萬次，活動參與2000余人次。譬如，“滿城書香?經典‘悅’讀 ”讀書月系列答題活動參與熱情高漲，答題次數有2.5萬余次。疫情期間，系列答題活動、看圖識畫有獎問答、最強大腦十萬個為什么提問墻活動、“你畫我猜”兒童節有獎問答，CNKI數據庫檢索知識競賽，[健康中國 幸福同行]有獎答題、暑期定向閱讀挑戰賽等諸多活動，讀者參與度高，效果良好。

無押金、全免費，館內3臺一體機和4個館外智能書柜助力社保卡辦證、借還

社保卡辦證、借還功能意味著，市民可以使用社保卡（含電子社保卡）在市圖書館辦證、借閱圖書。請注意：無押金、全免費，讀者單憑一部手機，無需攜帶實體證件，即可完成辦證、借還書操作。

據悉，該館新配備3臺社保卡辦證借還一體機，分別位于一樓大廳、綜合圖書借閱室和文史圖書借閱室。位于一樓大廳的一體機，可實現社保卡辦證、還書功能。分別位于借閱室的兩臺一體機，具備社保卡辦證、借還、續借、查詢功能。

辦證中，該館支持身份證、社保卡、電子社保卡。而館外智能書柜支持支付寶辦證，分別位于市政務服務中心二樓、市政府五樓、濱州軍分區、武警支隊。在借還書過程中，館內支持身份證、社保卡、電子社保卡、電子讀者證、人臉識別、支付寶信用借還；館外智能書柜支持身份證借還及支付寶信用借還。

在該館，綜合圖書借閱室、文史圖書借閱室各有一臺借還書機，它們已完成信用借還與人臉識別功能升級。已成為市圖書館讀者的用戶，直接根據界面提示綁定或在個人中心中錄入人臉即可，非注冊用戶可先進行注冊。

同時，該館已開通電子讀者證功能，歡迎市民體驗。辦理流程如下：已經在濱州市圖書館微信公眾號辦理電子借閱證的讀者，可直接在借還機上掃碼借還圖書。第一步，點擊屏幕上的“借書”；第二步登錄，將電子讀者證二維碼在屏幕下方掃碼區進行驗證，驗證成功后輸入讀者證密碼；第三步借書：將所借圖書放置在機器上，進行借書登記后，圖書借閱完成。

在智能書柜之外，市圖書館還有館外電子書借閱機6臺，分布于彭李派出所、授田英才、市西分館、政務服務中心、武警支隊、北海經濟開發區，設備內置3000余種圖書，并每周更新，手機使用移動圖書館app可掃碼下載圖書閱讀。2020年初，該館還為濱州學院附屬小學配備朗讀亭一臺。今年初為濱州實驗學校配備朗讀亭一臺。以激發學校全民閱讀氛圍、打造書香校園，以朗讀推動閱讀，用聲音傳遞力量。

[責任編輯：楊凡、卜新]

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