齊魯網·閃電新聞3月15日訊 3月15日，濱州市政府新聞辦組織召開新聞發布會，邀請濱州市市場監管局負責同志發布濱州市2021年“3·15”系列宣傳活動的情況，濱州市市場監管局消保科科長張旭紅出席發布會并回答記者提問。

張旭紅介紹，推動經營者落實消費維權主體責任，濱州市市場監管局指導和監督經營者嚴格落實法定義務，按照相關領域放心消費創建細則標準要求，建立進貨查驗、明碼標價、消費糾紛處理、消費環節經營者首問負責制和“先行賠付”、線下實體店無理由退貨等制度，做到誠信守法經營，切實維護消費者合法權益。

加強消費維權服務站規范化建設，盡快實現全市所有放心消費示范單位和經營業戶比較集中的場所全部建立消費維權服務站。并充分發揮其作用，最大程度實現“小糾紛不出柜臺，中糾紛不出商場，大糾紛不出商圈”。

大力培育發展ODR（指消費糾紛在線解決機制）單位，所有具備條件且有需求的放心消費示范單位全部發展成為ODR單位。加強指導督促，提高ODR單位運行質量，確保ODR單位按時辦結率100%、力爭和解成功率100%。