齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月25日訊 今年以來,工商銀行濱州分行始終堅(jiān)持風(fēng)險導(dǎo)向,按照總、省行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)的原則,嚴(yán)格落實(shí)銀企對賬工作要求。開展對賬工作精細(xì)化管理,明確對賬范圍、掃除對賬盲區(qū),切實(shí)發(fā)揮對賬風(fēng)險防控作用。
提高認(rèn)識,明確責(zé)任人。工商銀行濱州分行高度重視銀企對賬工作,分行到支行安排專人負(fù)責(zé)對賬工作,明確對賬崗位工作職責(zé),定期對風(fēng)險賬戶類別、業(yè)務(wù)操作流程、異常賬戶進(jìn)行分析提示,全方位提升對賬人員的專業(yè)技能。持續(xù)跟蹤支行對賬賬戶完成情況,認(rèn)真分析未完成對賬的原因,制定可行的措施積極推動及時有效對賬。
強(qiáng)化重點(diǎn)客戶對賬管理。按照省行統(tǒng)一部署,工商銀行濱州分行將結(jié)算類賬戶日均余額大于或等于規(guī)定金額、月均交易筆數(shù)大于30筆的機(jī)構(gòu)類、財政類、重點(diǎn)企業(yè)客戶納入重點(diǎn)客戶名單。充分發(fā)揮對賬工作上、下聯(lián)動作用,建立常態(tài)化對賬機(jī)制,組織全轄做好重點(diǎn)客戶對賬,制定“分批次、不定期”的面對面對賬措施,實(shí)現(xiàn)對全轄重點(diǎn)客戶對賬全覆蓋,推動重點(diǎn)賬戶風(fēng)險閉環(huán)管理。
廣泛宣傳,提升網(wǎng)銀對賬質(zhì)效。利用日常對賬的機(jī)會,做好對賬宣傳工作,耐心向客戶宣傳銀企對賬的重要性,宣傳自助對賬的便利性,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶對賬流程,調(diào)動客戶自助對賬的積極性,以此大力推動網(wǎng)銀對賬開通率和網(wǎng)銀對賬使用率。引導(dǎo)客戶提早對賬、應(yīng)對盡對。
完善臺賬登記,細(xì)化對賬數(shù)據(jù)。為確保銀企對賬工作更加及時、有效,分行按月整理全轄對賬數(shù)據(jù),對每月新開戶客戶的聯(lián)系方式、經(jīng)營地址等信息建立電子臺賬。定期梳理對公賬戶,對長期不動戶啟用、風(fēng)險賬戶做到密切關(guān)注,對疑難數(shù)據(jù)實(shí)行逐戶落實(shí)解決。通過電話提醒客戶對賬,或上門指導(dǎo)客戶對賬,有效控制對賬工作中的細(xì)節(jié)風(fēng)險。