齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月31日訊 全民參保,共享美好。10月31日上午,濱州市人社局開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”12333社保主題咨詢?nèi)蒸呱绫7?wù)“面對面”活動。社保業(yè)務(wù)專家走進(jìn)12333電話咨詢服務(wù)中心,針對養(yǎng)老工傷參保政策、工傷待遇、社保卡知識等話題為群眾答疑解惑。閃電新聞進(jìn)行圖文直播,當(dāng)場播放次數(shù)達(dá)20.6W。
本次活動邀請了工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華紡股份等6家社會合作伙伴及市民參加。
記者了解到,12333咨詢服務(wù)熱線是從2021年10月25日開始實(shí)行“7*24小時”全天候人工服務(wù)。截至目前,來電總量183898件,其中接聽總量168613件,留言回復(fù)3208件,人工接聽率達(dá)98.91%。