齊魯網·閃電新聞12月14日訊 工商銀行濱州分行深入貫徹普惠金融發展戰略,線下線上雙輪驅動做好普惠客戶拓展,在做好傳統線下營銷方式的基礎上,提出讓數據多“跑路”,強化普惠數字化運營,通過數字化運營工具和手段,使工商銀行濱州分行普惠產品和政策更加高效的觸達客戶,實現精準高效獲客。截至10月末,通過巧用行內工具和活用外部平臺兩種方式做好普惠數字化運營工作,取得實效。其中個人經營快貸業務戶數、金額分別較年初增加112戶、1780萬元;商戶貸業務戶數、金額分別較年初增加364戶、5965萬元。
巧用行內工具方面。通過使用工商銀行濱州分行現有的手機銀行、運營平臺3.0,通過彈窗、消息中心、智能外呼等方式將近4500戶個人經營快貸白名單客戶和商戶貸目標客戶進行精準觸達,實現精準獲客。用好工商銀行濱州分行公眾號,及時發布工商銀行濱州分行普惠產品和政策,并做好轉發和宣傳。
活用外部平臺。今年9月份開始工商銀行濱州分行與中國郵政集團有限公司濱州市分公司合作,在微信朋友圈以廣告的形式對商戶貸、種植e貸、稅務貸等產品進行行外渠道宣傳,預計總共曝光200萬元次,目前已曝光85萬次,曝光人數41萬次。工商銀行濱州分行與濱州市退役軍人局簽訂了關于創業就業平臺的合作協議,通過投入資金為退役局建設系統平臺,在該平臺上嵌入工商銀行濱州分行退役軍人創業貸產品,并通過該平臺推送客戶,目前正在建設中。通過抖音平臺進行批量引流,將工商銀行濱州分行好的普惠產品和政策通過講故事、講段子的方式進行傳播,提升濱州分行普惠的品牌影響力。