齊魯網·閃電新聞4月24日訊 4月24日，濱州市濱城區人民政府新聞辦召開“推進民生品質更實”主題新聞發布會，邀請濱城區人社局黨組成員、副局長張援兵出席發布會并回答記者提問。

有記者提問，面對基層勞動關系治理新形勢，推出了哪些舉措？

張援兵說，近年來，濱城區人社局深度結合轄區內街道人口結構、產業結構和城區特點，著力推動“一街道一品牌”的基層勞動關系治理品牌建設。市中街道勞動人事爭議調解中心獲全國“金牌勞動人事爭議調解組織”稱號；市西街道勞動人事爭議調解中心獲“省級標準化勞動人事爭議調解組織”稱號；彭李街道作為區內電商、新業態經濟主要集聚地，建立起爭議處置和就業保障的閉環機制，為新業態企業創造良性發展環境?！肮蚕碚{解”模式融入基層調解共同體建設，促進了勞動爭議就地、就近、就便化解。

延伸服務鏈條，勞動爭議“就近辦”。市中街道位于中心城區，轄區內企業、商鋪眾多，勞動人事爭議時有發生。濱城區人社局充分發揮街道處置爭議“近、快、準”的獨特優勢，在市中街道設立勞動人事爭議調解中心，整合網格員、律師、社會團體等各種力量納入調解員隊伍，秉持“以調為先、以調促和、宜調則調”的原則，指導市中街道加快流程再造，確保爭議得到有效解決。不斷完善“告知引導—登記備案—及時調解—督促履行—回訪反饋—檔案管理—統計報告”工作程序，規范調解服務，縮短調解時限，全程跟蹤督辦，讓勞動人事爭議“不出街道”就能解決，實現“有事您找我、事情我辦好”。

聯動融通治理，根治欠薪“馬上辦”。市西街道是濱城區在建項目的主戰場，建筑工地占全市60%以上，市西勞動人事爭議調解中心受理農民工欠薪案件具備豐富的經驗優勢。濱城區人社局堅持關口前移、職能下延，在街道22個項目工地全部建立“一體化”農民工維權辦，下沉勞動監察和勞動仲裁職能，采取人民調解、司法調解、行政調解“三調聯動”和訴調、訪調、裁調“三調對接”，建立勞動關系確認、工程量確認、農民工工資速裁庭三個“綠色通道”，做到第一時間立案受理、第一時間調查協調、第一時間答復投訴人，實現快速調解、快速辦結、快速反饋，全過程閉環處理。

護航業態發展，就業服務“一次辦”。隨著“互聯網+平臺”新經濟蓬勃發展，新就業群體持續壯大。濱城區人社局選取人流密集、經濟繁華的萬達廣場、渤海國際、吾悅廣場3大區域，設立“新業態調解委員會”。調委會提供“預約式”“坐診式”調解服務，定期邀請調解專家、律師、仲裁員、法官開展集中調解，“兩部手機、一名調解員、一名書記員”，即可進行糾紛快速調處。同時，依托各商圈調解中心創設就業驛站，深入開展仲裁維權與就業服務牽手行動，跟進當事人就業需求，完成調解和就業全流程服務閉環。聯動聯調的共享模式最大限度實現了經濟、法律、社會效果的有機統一。

張援兵表示，2024年，濱城區人社局將堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以“共享調解”模式融入基層調解共同體建設，勞動糾紛實現“一站式銜接、一攬子化解、一體化保障”，打造基層勞動關系治理現代化的濱城樣板，為加快建設品質濱城貢獻人社力量。