濱州日?qǐng)?bào)/濱州網(wǎng)訊 10月17日上午8:30，王女士來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。下午5:00，王女士拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章和銀行開(kāi)戶(hù)許可證。王女士激動(dòng)地說(shuō)：“來(lái)政務(wù)服務(wù)中心辦事太方便了，一天時(shí)間，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、稅務(wù)、社保和銀行開(kāi)戶(hù)就都辦結(jié)了，而且全部在大廳辦結(jié)，不用我到處跑了！”

自8月1日入駐市政務(wù)服務(wù)中心以來(lái)，市工商局牽頭協(xié)調(diào)公安、稅務(wù)、工建中農(nóng)四大銀行組建商事服務(wù)版塊，全面推進(jìn)“一次辦好”改革，不斷推動(dòng)工商登記便利化改革，持續(xù)提升工作效能，推動(dòng)“一次辦好”加速度。

壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，審批由5個(gè)工作日變?yōu)榧磿r(shí)辦結(jié)

市工商局實(shí)行“線(xiàn)上線(xiàn)下同步走”，線(xiàn)上依托“企業(yè)開(kāi)辦一窗通”服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)提交設(shè)立申請(qǐng)登記、印章刻制、銀行開(kāi)戶(hù)、涉稅業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，工商工作人員網(wǎng)上審核，同時(shí)將信息推送至相關(guān)審批部門(mén)，改串聯(lián)審批為并聯(lián)審批；線(xiàn)下依托市政務(wù)服務(wù)中心的商事服務(wù)區(qū)，工商、公安、稅務(wù)、銀行、人社部門(mén)聯(lián)合辦公，為企業(yè)提供一鏈辦理服務(wù)，企業(yè)進(jìn)一扇門(mén)即可辦理所有業(yè)務(wù)。

目前，對(duì)材料齊全、符合法定形式的企業(yè)申請(qǐng)，工商、稅務(wù)、公安均可實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)，工商銀行濱州分行可現(xiàn)場(chǎng)受理開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)。工商部門(mén)審批時(shí)間由以前承諾的5個(gè)工作日變?yōu)槟壳暗募磿r(shí)辦結(jié)，大大提高了工作效率。

推動(dòng)工商登記便利化，有效降低企業(yè)辦理成本

通過(guò)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”登記模式，市工商局實(shí)行注冊(cè)登記“網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、身份認(rèn)證、電子簽章、電子歸檔”，推動(dòng)涉企業(yè)務(wù)從“面對(duì)面”向“鍵對(duì)鍵”轉(zhuǎn)變；推廣手機(jī)APP模式登記改革，市場(chǎng)主體登記全程電子化再度升級(jí)，申請(qǐng)人通過(guò)移動(dòng)終端即可辦理企業(yè)工商登記注冊(cè)業(yè)務(wù)；全面推行企業(yè)名稱(chēng)自主申報(bào)改革，除涉及前置審批事項(xiàng)或企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)與企業(yè)登記不在同一機(jī)關(guān)等情況外，取消名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)環(huán)節(jié)，將名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)與設(shè)立登記兩個(gè)環(huán)節(jié)壓縮至一個(gè)環(huán)節(jié)；與工商銀行建立“政銀合作”，工商銀行可提供全流程工商注冊(cè)登記服務(wù)，推動(dòng)注冊(cè)登記與銀行開(kāi)戶(hù)同步進(jìn)行，有效降低企業(yè)辦理成本，提高工作效率。

不斷提升服務(wù)效能，提高群眾滿(mǎn)意度

該局創(chuàng)新性地將企業(yè)所需表格制成二維碼，企業(yè)用手機(jī)一掃即可看到需要填報(bào)的內(nèi)容；編制《服務(wù)指南》放置于服務(wù)窗口，供企業(yè)隨時(shí)取閱。他們對(duì)照服務(wù)指南及業(yè)務(wù)手冊(cè)，對(duì)工商窗口人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)流程，對(duì)辦事群眾做到一次性告知。同時(shí)，設(shè)置了自助服務(wù)區(qū)，配備電腦及打印設(shè)備，對(duì)未準(zhǔn)備材料的群眾提供外網(wǎng)申報(bào)、材料打印等服務(wù)，將窗口人員服務(wù)事項(xiàng)前移至外網(wǎng)申報(bào)環(huán)節(jié)，大大提高了群眾滿(mǎn)意度。

[責(zé)任編輯：楊凡、卜新]

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