齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月8日訊 近日,在濱州鄒平市人民醫(yī)院門診樓,國際傷口治療師米曉曉負(fù)責(zé)的“創(chuàng)面治療護(hù)理工作室”門前,候診患者排成長龍。這個(gè)日均接診30余人次的護(hù)士主導(dǎo)門診,不僅用每年超2500例慢性創(chuàng)面患者的治愈數(shù)據(jù)打破“護(hù)士只能打針發(fā)藥”的傳統(tǒng)認(rèn)知,還標(biāo)志著護(hù)理服務(wù)從基礎(chǔ)操作向?qū)?圃\療的跨越式發(fā)展。
三年前,鄒平市人民醫(yī)院設(shè)立濱州首個(gè)專科護(hù)理門診,“護(hù)士開處方”的做法引發(fā)質(zhì)疑。而今,醫(yī)院已擁有149名專科護(hù)士,覆蓋31個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,成功打造創(chuàng)面治療、淋巴水腫綜合治療、中心靜脈導(dǎo)管等5個(gè)專科護(hù)理門診,有效化解了護(hù)理需求患者頻繁就醫(yī)、掛號難等現(xiàn)實(shí)難題。
以米曉曉為例,過去面對慢性潰瘍患者,僅能執(zhí)行醫(yī)囑換藥。現(xiàn)在,憑借專業(yè)知識與豐富經(jīng)驗(yàn),她能夠獨(dú)立為患者制定個(gè)性化護(hù)理方案。2018年,醫(yī)院成立傷口造口護(hù)理門診,2021年升級為創(chuàng)面治療護(hù)理工作室,并在業(yè)內(nèi)率先引入“濕性愈合”理念,將銀離子抗菌敷料、水膠體敷料等護(hù)理新技術(shù)融入日常診療流程。數(shù)據(jù)顯示,該工作室將慢性傷口治愈率提升至95%以上。
“護(hù)士坐診不是簡單的崗位變動,而是醫(yī)療服務(wù)體系的深度優(yōu)化。”鄒平市人民醫(yī)院副院長、護(hù)理部主任宋翠華指出,醫(yī)院建立“理論培訓(xùn)夯基礎(chǔ)+臨床實(shí)踐強(qiáng)技能+科研轉(zhuǎn)化促創(chuàng)新”的培養(yǎng)模式,使專科護(hù)士100%參與多學(xué)科會診。作為鄒平市護(hù)理質(zhì)控中心掛靠單位,醫(yī)院搭建“醫(yī)護(hù)患三維培訓(xùn)體系”,借助醫(yī)共體、云培訓(xùn)、跨區(qū)域共享等多元形式,每年開展80余場專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),有力推動基層護(hù)理人員專科處置能力顯著提升,夯實(shí)了基層醫(yī)療服務(wù)的人才根基。
在“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的助力下,護(hù)理服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)延伸至患者家中。直腸癌術(shù)后的王先生,其23次居家護(hù)理記錄在服務(wù)終端清晰可查。專科護(hù)理團(tuán)隊(duì)推出“午間+夜間”彈性“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù),利用碎片時(shí)間上門換藥、護(hù)理造口。通過“云護(hù)理”平臺,家屬能實(shí)時(shí)查看傷口愈合情況,隨時(shí)在線咨詢專業(yè)問題。這種“移動護(hù)理模式”,將全市慢性創(chuàng)面患者平均就診距離從原本的20公里縮短至家門口,居家護(hù)理響應(yīng)時(shí)間縮短至1小時(shí)內(nèi),讓患者享受更優(yōu)質(zhì)的治療效果。
隨著智慧護(hù)理系統(tǒng)在醫(yī)院全面上線,護(hù)理電子病歷等模塊投入運(yùn)行,“護(hù)理主導(dǎo)、醫(yī)護(hù)協(xié)同、全程管理”的新型服務(wù)體系日益完善,推動護(hù)理服務(wù)從“病床旁”邁向“全周期”。
歷經(jīng)三年的探索與實(shí)踐,5個(gè)專科護(hù)理工作室成果卓著。2023年,淋巴水腫護(hù)理工作室憑借過硬的專業(yè)能力和廣泛的行業(yè)影響力,成功當(dāng)選山東省醫(yī)藥教育協(xié)會基層淋巴水腫康復(fù)護(hù)理專業(yè)委員會主委單位,吸引了全省14個(gè)地市三甲醫(yī)院的256名專業(yè)委員加入。在該專委會的積極推動下,省內(nèi)多家醫(yī)院紛紛設(shè)立淋巴水腫專科護(hù)理門診,省專科培訓(xùn)基地也在申報(bào)中,為全省淋巴水腫康復(fù)護(hù)理事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了引領(lǐng)示范作用。
中心靜脈導(dǎo)管護(hù)理工作室作為山東省PICC專業(yè)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)起縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)腫瘤治療、大手術(shù)、重癥患者以及新生兒PICC導(dǎo)管、輸液港的置入及維護(hù)工作,年置管1000余例,維護(hù)超10000例。淋巴康復(fù)護(hù)理工作室為各類水腫患者構(gòu)建全程管理體系,年均服務(wù)500余人。呼吸康復(fù)護(hù)理工作室年接診1000余人次,康復(fù)治愈率達(dá)80%。將基礎(chǔ)護(hù)理需求分流至專科門診后,醫(yī)院能夠?qū)⒏鄡?yōu)質(zhì)資源聚焦于重癥患者護(hù)理和緊急情況處置,進(jìn)一步提升整體醫(yī)療服務(wù)效能。
從醫(yī)囑執(zhí)行者到健康守護(hù)者,當(dāng)護(hù)理服務(wù)價(jià)值在病案數(shù)據(jù)中具象化為治愈率的攀升、在患者笑容中升華為信任的溫度、在行業(yè)版圖中拓展為示范的坐標(biāo),鄒平護(hù)理人用“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的生動注腳,詮釋著“讓群眾花小錢、治大病、享優(yōu)服”的民生承諾。