齊魯網·閃電新聞3月14日訊 3.15來臨之際，無棣縣多部門聯合開展消費維權“放心”行動，聚焦農村大集、電器賣場等消費火熱場所，開展消費者權益普法宣傳和不合格消費品整治及消費者維權督辦，讓廣大消費者敞開購、放心購。

農村大集商品品類繁多、價格實惠，電器賣場是群眾享受國家消費品以舊換新補貼政策的重要場所，但大集商品售賣門檻低，參與國家補貼的商品售后也可能會出現推諉扯皮，為解決這些問題，無棣縣市場監管、供銷社、為民服務中心等部門，在棣豐街道小佘家村黃河大集和海豐街道某電器賣場，依據部門職能，面向廣大群眾開展消費者權益普法宣傳，告知群眾維權途徑，并對群眾購買的食品進行快檢，回應大眾的關切問題，前來消費的群眾絡繹不絕。“我懂得了合法權益的法律依據是什么，在以后的生活消費中，遇到問題要找什么部門來解決，這讓我們在以后的消費生活中能夠更加安心、放心。”無棣市民趙嶺芳告訴記者。

記者從當地商務部門了解到，國家消費品以舊換新補貼政策落實期間，當地參與補貼的消費品消費數額、數量較去年同期增長了30%，有效激發了市場消費活力，在當地的這家電器銷售門店銷售額較去年同期 增長了362萬元。強化售后服務保障是維護廣大消費者權益和提振消費信心的重要手段，為解決廣大消費者的后顧之憂，當地市場監管部門 在當地相關經營主體建設23家規范化消費維權服務站，暢通廠家、門店、消費者三方線上售后服務渠道，為167家經營主體搭建了在線糾紛解決平臺，今年已累計快速處理投訴舉報900多件。“讓廣大群眾知曉自己作為消費者的合法權益，也讓廣大商家壓實第一責任人職責，引導他們誠信經營、履行義務，提高消費者的法律普及知曉度和維權意識，讓廣大消費者必要時拿起法律武器維護自身合法權益，尤其在國補期間，我們重點指導幫助商家提供良好的售后服務，建立消費維權服務站，并監管其產品的價格和質量，督辦其中的消費者維權問題，營造出公平、有序、放心、滿意的市場消費環境，提振群眾的消費信心。”無棣縣市場監管局消費者投訴服務中心主任劉洪說。