“您好，這里是濱州市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心，您剛才是否接到過(guò)免息貸款的電話，那是詐騙電話......”春節(jié)期間，闔家團(tuán)圓。但在位于濱州市公安局刑偵支隊(duì)的濱州市反詐中心，一群人依舊通過(guò)電話與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪在戰(zhàn)斗，為的是守護(hù)群眾的錢(qián)袋子。

濱州市公安局刑偵支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)趙雪生說(shuō)，2020年，濱州市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心撥出70000個(gè)預(yù)警勸阻電話，平均每天200多個(gè)。

“我怎么可能被騙？”有人報(bào)案后又給騙子匯了2萬(wàn)元

冒充公檢法的，有時(shí)候所謂的“法律文書(shū)”漏洞百出，但還是有人信了；有人看到高額無(wú)息貸款心動(dòng)了，“萬(wàn)一是真的呢？我不就發(fā)財(cái)了”。“我這么聰明，怎么可能被騙呢？”

趙雪生說(shuō)，96110的職能是預(yù)警、勸阻和接受咨詢。盡管盡了最大的努力，但是當(dāng)受害人接到預(yù)警、勸阻的電話時(shí)，還是有人根本不聽(tīng)，不理解。

2020年上半年，市反詐中心預(yù)警到一市民可能正在遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，于是不斷通過(guò)電話呼叫對(duì)方。

勸阻員胡丹青說(shuō)，96110電話呼出后，對(duì)方很快接聽(tīng)了。于是，我們向他預(yù)警自己可能正在遭遇詐騙，如果被騙，要及時(shí)到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。

受害人聽(tīng)從了勸阻，趕緊到派出所報(bào)案。但是后來(lái)，讓大家哭笑不得的是，報(bào)案之后的1個(gè)小時(shí)內(nèi)，受害人又給騙子匯了2萬(wàn)元。

民警薛磊說(shuō)，后來(lái)，受害人坦言自己是“鬼迷心竅”，幻想著“萬(wàn)一對(duì)方不是騙子，自己不就賺了嗎”。

濱州市公安局刑偵支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)劉巖軍說(shuō)，近年來(lái)多發(fā)的刷單詐騙、高額免息貸款、意外中獎(jiǎng)等，利用的就是人們僥幸心理，以為“天上掉餡餅，砸中的正好是自己”。

為了捂住群眾的錢(qián)袋子，公安機(jī)關(guān)也是拼了

趙雪生說(shuō)，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，反詐中心的預(yù)警勸阻只是第一步，根據(jù)案情發(fā)展，公安機(jī)關(guān)還會(huì)采取反制、打擊、追贓挽損等工作，這就需要公安機(jī)關(guān)以及與金融部門(mén)、銀行和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等的配合。

2020年夏，在一線城市某銀行工作的張女士回濱州老家探親時(shí)，接到了“冒充公檢法”的詐騙電話。市反詐中心及時(shí)預(yù)警，勸阻員劉冬上午給多次撥打電話勸阻，但對(duì)方始終沒(méi)有接聽(tīng)，后來(lái)直接關(guān)機(jī)。

薛磊及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊沙鏊窬涞卣胰?，想面?duì)面勸阻。但其家人表示，她很早就出門(mén)了。

時(shí)間就是一切。公安機(jī)關(guān)及時(shí)調(diào)取監(jiān)控，監(jiān)控顯示，張女士從家里出來(lái)后，購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī)、辦理了一張手機(jī)卡后，進(jìn)入了一片玉米地。

傍晚6時(shí)許，派出所民警終于找到了張女士。直到這時(shí)，她才恍然大悟。幸運(yùn)的是，張女士沒(méi)有支付對(duì)方索要的200萬(wàn)元人民幣。

事后，張女士說(shuō)，我的工作就是與錢(qián)打交道，并且經(jīng)常開(kāi)展反詐宣傳。當(dāng)天，自己不知道怎么回事，就像被洗腦一樣，按照對(duì)方的要求操作，離開(kāi)家人、不接家人和公安機(jī)關(guān)的電話、關(guān)機(jī)。

劉巖軍說(shuō)，像張女士這樣成功勸阻的情況很多。但96110不可能預(yù)警到所有的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，如果市民遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，越早報(bào)案，止付、追回的可能性就大。

在勸阻的同時(shí)，公安機(jī)關(guān)也在不斷加大針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊力度。今年春節(jié)前，濱城、濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)警方破獲了多次電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。其中，濱城警方實(shí)施全鏈條打擊，往返5省17市，將一個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙中的網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員、PS技術(shù)人員等所有環(huán)節(jié)上的人員一網(wǎng)打盡，抓獲犯罪嫌疑人13名。

有人接聽(tīng)電話后說(shuō)“吃飽了撐的嗎”，但更多的是表示感謝

市反詐中心成立于2018年。目前中心有5名輔警，專門(mén)負(fù)責(zé)撥打電話進(jìn)行預(yù)警、勸阻和接受咨詢。

胡丹青是最早一批勸阻員。對(duì)于她而言，拿起電話，熟練的告知對(duì)方可能正在遭遇詐騙，騙子的套路等等，是必備的功課。

但是看似簡(jiǎn)單的勸阻工作并非只是打個(gè)電話那么簡(jiǎn)單，除去掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路，還要有耐心，甚至是對(duì)自己保持克制。

胡丹青說(shuō)，有人接到96110的電話后，不管三七二十一，沒(méi)等我們開(kāi)口，就先罵勸阻員了，“你吃飽了撐的嗎，一遍遍給我打電話”。但即便這樣，勸阻員還是要心平氣和地向?qū)Ψ浇忉屇壳坝龅降那闆r，以及如何避免上當(dāng)受騙。

但也有人被成功勸阻，事后醒悟，并通過(guò)多種方式表示感謝。2020年9月，網(wǎng)友“今天記性真不錯(cuò)”在微博留言：感謝濱州警察哥哥，連著給我打了三個(gè)電話告訴我防止被騙。我差多一點(diǎn)就信了騙子，現(xiàn)在騙子太高明了，什么信息都知道”。

通話記錄顯示，在054396110與其通話后，顯示歸屬地為湖南長(zhǎng)沙、四川南充、四川成都、云南昭通的電話多次撥打其手機(jī)，但該名網(wǎng)友果斷相信了公安機(jī)關(guān)的預(yù)警，才沒(méi)有被騙。

“和你提錢(qián)就免談” 反詐還是要從提高防騙意識(shí)入手

趙雪生說(shuō)，與搶劫、盜竊和嚴(yán)重暴力犯罪等刑事案件相比，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成本低、收益高，而且是不接觸作案、鏈條式作案，一旦詐騙成功，騙子會(huì)盡快取現(xiàn)、轉(zhuǎn)移贓款，這也導(dǎo)致破案、追贓難。另外，這一類犯罪受害人往往礙于情面，不會(huì)對(duì)周圍人講述自己的經(jīng)歷，所以警示作用不明顯。

但事實(shí)上，目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的已經(jīng)占到了全市刑事警情的一半以上，形勢(shì)嚴(yán)峻。

近兩年來(lái)，一些新的騙局形式開(kāi)始出現(xiàn)，像殺豬盤(pán)、殺魚(yú)盤(pán)、殺鳥(niǎo)盤(pán)，各類詐騙越來(lái)越精準(zhǔn)和專業(yè)，獨(dú)特的詐騙套路及話語(yǔ)體系已經(jīng)形成。

劉巖軍說(shuō)，不管是哪種形式，最終都是設(shè)置愛(ài)情夢(mèng)、發(fā)財(cái)夢(mèng)，一步步把受害人騙到錢(qián)上去。所以，只要堅(jiān)信涉及到錢(qián)的就免談，那就信了。

市公安局刑偵支隊(duì)梳理發(fā)案特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，我市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪已經(jīng)發(fā)生在進(jìn)城務(wù)工人員、企業(yè)工作人員等所有群體中，20-50歲的年齡區(qū)間。究其原因，一是宣傳覆蓋面還不夠廣，更重要的是，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳覆蓋到了，被宣傳對(duì)象也不仔細(xì)看，認(rèn)為這種事不會(huì)發(fā)生在自己身上。

趙雪生說(shuō)，防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，首先還是從加大宣傳，提高防騙意識(shí)入手，針對(duì)重點(diǎn)群體，2021年，刑偵部門(mén)將實(shí)施“全民反詐”，推動(dòng)將打擊治理電詐犯罪納入“平安建設(shè)”重要內(nèi)容，納入社會(huì)治理“全科大網(wǎng)格”進(jìn)行推動(dòng)、重點(diǎn)考核，構(gòu)建“黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)合成、齊抓共管、全民反詐”工作體系。

[責(zé)任編輯：楊凡、卜新]

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