接報(bào)后，值班民輔警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)：“小朋友，你叫什么名字呀？家住在哪里記得嗎？”小男孩對(duì)于民警的詢問(wèn)懵懵懂懂，通過(guò)詢問(wèn)報(bào)案人及周圍群眾，也未獲得有效信息，于是決定先將孩子帶回派出所。
回到派出所后民輔警化身臨時(shí)“奶爸”貼身守護(hù)，耐心與孩子交流，溫柔引導(dǎo)，經(jīng)過(guò)大家的一番努力終于獲取到了關(guān)鍵信息，與孩子家長(zhǎng)成功取得聯(lián)系。此時(shí)，其家人正在焦急尋找，得知孩子在派出所后如釋重負(fù)，看到孩子安然無(wú)恙，其母親難掩激動(dòng)的淚水，向市中派出所的民輔警連連道謝。
1月6日，小男孩一家回到市中派出所，再次感謝了民輔警對(duì)孩子的暖心救助。
